Hotel Riu Plaza Miami Beach

Sehr geehrter Rene, vielen Dank für Ihre Bewertung über unser Hotel Riu Plaza Miami Beach. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen! Wir freuen uns, dass Sie unsere Anlage ideal fanden und so viele Aspekte zu Ihrer Zufriedenheit waren, wie das gute Essen sowie unser freundliches Personal. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Aus Ihrer Bewertung geht klar hervor, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz dem entsprach, was wir uns für unsere Gäste wünschen. Schade, dass wir keine Gelegenheit erhalten haben uns Ihrer Beschwerde anzunehmen. Hier hätte ein Wort an unsere Mitarbeiter genügt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bedenken an unser Management weitergeleitet wurden. Ihr Feedback wird uns dabei helfen, das Angebot für unsere Gäste zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie wieder zu uns kommen, denn wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch in den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten überzeugen könnten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager