Hotel Riu Plaza Miami Beach

Wir hatten 6 Übernachtungen gebucht, sind aber nach nur einer Nacht umgezogen. Selbst die eine Nacht war zuviel! Das Personal ist unfreundlich! Die Mitarbeiter für Valet-Parking gehen gar nicht - an Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Die Zimmer sind stark renovierungsbedürftig - wir konnten nicht erkennen, dass in den letzten Jahren angeblich eine Renovierung stattgefunden haben soll. Das Badezimmer war klein, ohne Abluft und schmuddelig. Unser Zimmer war voller Ameisen - im Bett, in der Kaffeemaschine, im Bad, auf der Kommode - es krabbelte überall! Nach dem Einchecken musste erstmal das Schloss der Zimmertür und die Klimaanlage repariert werden....hätte man ja auch schon vorher mal erledigen können! Der Pool war dreckig, die Pool-Area ungepflegt und schmuddelig. Die Handtücher waren alt und voller Flecken. Neben dem Hotel waren 2 Großbaustellen - rechts und links! Der Lärm war eine Zumutung! Unerklärlich, warum der Reisveranstalter nicht darauf hingewiesen hat! Positiv: Das Verhalten der TUI-Reiseleistung vor Ort - wir konnten nach einer schrecklichen Nacht in ein anderes Hotel wechseln. Riu Florida Beach - nie wieder!

Beliebte Aktivitäten

• Strand