- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zunächst das Positive: Top Lage, direkt am Strand von Miami Beach, Bushaltestelle direkt am Eingang, saubere Zimmer, überwiegend freundliches Personal, gutes Essen- meist frisch und reichlich vorhanden. Das nicht so Gute...: Lärmbelestigung nahezu täglich kurz nach Sonnenaufgang bis mind. 9:00 Uhr, durch die Arbeiten für die Anlage- Rasenmähen und Laubpuster im Duett während des Frühstücks. Uns ist natürlich klar, das diese Arbeiten nötig sind, wir kennen es aber aus anderen 4 Sterne Anlagen, das diese Arbeiten deutlich früher erledigt werden, so dass man dies als Gast nicht mitbekommt. Auf Nachfrage, wie lange die Arbeiten dauern, hieß es, ab 9:00 Uhr wäre Ruhe. Daher nix für Frühaufsteher. Wer draußen sein Frühstück genießen will, muss entweder den Lärm hin nehmen, oder deutlich später zum Frühstücken, dann aber mit deutlich mehr Menschen und weniger Sitzgelegenheiten rechnen. Drinnen hat man zwar Ruhe, erfriert aber aufgrund der Klimaanlage, bzw. sollte man sich was überziehen, da es deitlich kühler ist. Der Fahrstuhl: 3 sind verfügbar. Davon 2 große für die Gäste und ein kleiner fürs Personal. Ein großer fiel direkt wenige Tage nach unserer Ankunft aus. Und da wir in den Ferien dort waren, war es entsprechend voll im Hotel, so dass wir immer sehr lange Wartezeiten am Fahrstuhl hatten. Beim 8. Stock unschön die Treppe zu nehmen. Was wir zusätzlich erschreckend fanden, durch andere Touristen erfuhren wir, dass das schon mehrere Jahre ein Problem ist. Unser Zimmer: Sauber und gut, allerdings die Schaniere der Badtür defekt. Wir hatten Sorge, dass die Tür raus fällt. Entsprechender Hinweis an der Rezeption getätigt, Techniker wurde zugesagt, es kam allerdings auch nach erneutem Hinweis kein Techniker- Schade. Für uns haben Preis- Leistung hier leider nicht gestimmt. Für einige Übernachtungen alles hinnehmbar, aber wir waren 10 Nächte in den Flitterwochen dort. Wir werden das RIU Palace nicht wieder buchen. Zum Abschluss auch noch hinsichtlich Veranstalterausflüge ein Rat: Erkundet auf eigene Faust, oder bucht übers Netz. Wir hatten eine organisierte Tour über einen deutschen Veranstalter gebucht und waren sehr enttäuscht- Massentourismus-Fahrt im Minibus+ Vortäuschung falscher Tatsachen. Daher lieber selbst kümmern- dadurch haben wir dann 1A Tagestrips gehabt.
Geräumig mit Blick auf den Strand. Großes Bad mit Dusche und zwei Waschtischen. Zwei getrennte Betten, die 140×200 cm. Sollte man wissen, gerade für große Menschen und frisch verliebte wichtig.
Leider schlecht, da wir mit unseren Hinweisen allein gelassen wurden. Wir sind nur froh, das die Tür gehalten hat...
Fahrt vom Flughafen waren bei mäßigem Verkehr 20 min. Vollkommen ok. Weg zum Strand, 5 min. 10 min. vom Hotel ein Supermarkt mit allem nötigen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Nur 1 Sonne, gab über den Concierce Möglichkeiten, aber dieser wollte nur verkaufen und unser Veranstalter hat uns leider auch enttäuscht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Desirée |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Desirée, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen und Ihre Bedenken auszusprechen. Wir möchten uns für die geschilderten Probleme bei Ihnen entschuldigen und nehmen die von Ihnen erwähnten Hinweise sehr ernst. Die konstruktive Kritik wird von uns zum Wohle unserer Gäste gewertet und wo immer möglich auch umgesetzt. Leider können wir Ihre negativen Erlebnisse in unserem Haus nicht ungeschehen machen, jedoch würden wir uns freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben würden, damit wir Sie von unseren Leistungen überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager