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Oliver(41-45)Deutschland
31 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2015
Wohl etwas in die Jahre gekommen...
4 / 6

Super Strandlage - ansonsten ein Touristenhotel durch und durch mit wenig drumherum Achtung - Baulärm sowohl in diesem als auch in dem Umfeld der Hotels


Zimmer
  • Eher gut
  • Unsere Zimmer waren super aber im Hotel selbst wurde gebaut und überall war Lärm und auch Staub etc. Hotel wird wohl grundsätzlich renoviert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • 1 Stern nur, da von Baumassnahmen nichts in der Buchung erwähnt wurde. Wir hatten pro Nacht ca 200 Eur ausgegeben und das war für diese Situation nicht angebracht. Hotelmanagement ließ nicht mit sich verhandeln und wir waren nicht die einzigen....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist natürlich top - direkt am Strand und wer ihn mag .... Die Umgebung ist leider - ein Riesenhotel nach dem anderen. sehr weit im Norden von Miami Beach - ist ein langer Fussmarsch nach South Beach, den kann man allerdings auf neuer Holzpromenade erwandern... Grundsätzlich werden fast alle Nachbarschaftshotels renoviert und/oder neu gebaut


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben und sich nun die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen. Wir bedauern, dass Sie sich durch Baulärm gestört gefühlt haben und so Ihren Urlaub weniger genießen konnten. RIU arbeitet stetig an der Renovierung und der Instandhaltung der einzelnen Hotels. Wenn Sie eine formelle Beschwerde einreichen möchten, können Sie sich an unser Customer Service Department via crm@riu.com wenden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich dazu entscheiden eins unserer RIU Hotels ein weiteres Mal zu besuchen. Mit den besten Grüßen, Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager

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