Hotel Riu Sri Lanka

Das Hotel liegt an einem schönen Strandabschnitt, nur leider sehr weit weg von den touristischen Highlights Sri Lankas. Selbst eine Fahrt in den Yala Nationalpark dauert ca. 4 Stunden pro Weg. Das Hotel kann nicht empfohlen werden für Gäste, welche Sri Lanka entdecken möchten. Ggf. bietet es sich für Gäste an, die nach einer Sri-Lanka-Rundreise noch ein paar Tage All-Inclusive nutzen möchten. - Und sicher ist es auch eine Preisfrage. Das Hotel hat aus meiner Sicht keine 5 Sterne verdient.

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit direktem Blick aufs Meer und grossem Badezimmer. Die Fugen zwischen den Fliessen waren schon sehr abgenutzt und verfärbt.

Die Auswahl ist extrem gross, es gibt wirklich alles. Es ging jedoch immer zu wie am Bahnhof, vom Trubel und der Lautstärke her. Viele Gäste kamen auch abends in kurzer Hose, Spaghetti-Shirt (mit teils Sonnen-verbrannter Haut). Wir fühlten uns in dieser Umgebung einfach nicht wohl. Der Wein war aus unserer Sicht ungeniessbar. Zudem fehlten im unmittelbaren Gastronomie-Bereich die sanitären Anlagen.

Das Personal war sehr freundlich, bei Problemen jedoch nicht wirklich behilflich. Man bekam immer nur einstudierte Standard-Antworten, ohne sich wirklich zu überlegen, wie kann man den Gästen bei einer konkreten Frage weiterhelfen kann. Vielleicht kann man die Masse an Touristen anders aber auch gar nicht "abarbeiten". Kleines Beispiel: mehrfaches Nachfragen nach den kostenlosen Yoga-Stunden: Man bekam zur Uhrzeit und Zeitpunkt der Yoga-Stunden immer unterschiedliche Aussagen. - Auf die normale Kommunikation über Aushang konnte man sich ohnehin nicht verlassen. - Deshalb musste man nochmal nachfragen. Zur vereinbarten Zeit standen wir dann mit weiteren Gästen am vereinbarten Ort und kein Yoga-Lehrer kam. Die Yoga-Stunde begann zu diesem Zeitpunkt schon an einem ganz anderen Ort. So etwas nervt einfach.

Beliebte Aktivitäten

• Strand