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Viola (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Neues Hotel, Katastrophe!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel auf den ersten Blick ist super. Bei näherer Betrachtung schwindet die Freude. Es gibt viel zu wenig Toiletten in der Anlage. Es sind unter dem Speisesaal nur 3Toiletten. Man muss zu Essenszeiten schon mal gefühlte 10min anstehen. Wenn dann noch eine stark verschmutzt ist bricht Caos aus. Am Hotel eigenen Strand gab es auch keine Toilette. Nach einer Woche entdeckten wir, dass eine Toilette gibt die geschlossen ist. Wir diesen Urlaub gebucht, weil mein Mann Geburtstag hat, es sollte etwas besonderes werden. Es gibt eine Bar oben und unten. Oben war es sehr schön die Cocktails schmeckten gut, war aber zu dunkel um Karten zu spielen. Unten konnte man gut am Tisch sitzen. Sauber war der Tisch nicht, nachdem wir den Barmann gebeten haben den Tisch abzuwischen war immer noch Katastrophe, wir kippten etwas von meinem Wasser darauf und wischten es mit mehreren Servietten ab. Die Serviette war immer noch schwarz. Das Problem mit den Toiletten ging weiter , bei den Herren hatten SIE keine Pinkelbecken nur normale Toiletten. Katastrophe alles NASS. Das Hotel hatte freies WLAN . Die Einrichtung ist TOP. Wenn ich jedem Trinkgeld geben sollte der die Hand aufhält werde ich dann genauso arm wie in Marokko. Wenn ich schon genug Geld für einen Urlaub ausgebe und ca. 10-12€ für Zimmermädchen 10€ Frühstück, 14€ für die Liegen, 14€ zum Abendessen und 14€ für den Barmann, 4€ für Kofferboy 2€ Busfahrer, 2x5-8€ Ausflug extra Trinkgeld. Da frage ich mich wer hier das Gehalt zahlt, Totale Katastrophe. Schade! Hier müssen wir nicht wieder hin.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer mit Balkon super schön mit Meerblick. Alles neu ,TV, Minibar täglich 2 Flaschen Wasser. Sauberkeit wurde vergessen, schwarze Füße wenn man nach dem Duschen Barfuß lief. Eigentlich 3,5 Sonnen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Über Hygiene möchte ich nicht spekulieren. Manche Tische wurden seid der Eröffnung nicht abgewischt. Es gibt einen wunderschönen Pavillon zum chillen. Katastrophe, die Schmutzränder auf den Tischen sind bestimmt heute noch schmutzig. Der Chef lief nur rum und sagte "na alles GUT!" Scheinbar die einzigen Worte in Deutsch. Es gibt einige offene Teesorten leider kein Teesieb, denn der Kaffee ist schwarz schwarz ganz schrecklich. Das Frühstück war bis auf den Kaffee super. Mittagessen konnte man auch weg lassen. Abendessen war ok und immer reichlich. Eigentlich eine 3,5


    Service
  • Eher schlecht
  • Mit Trinkgeld geht alles. Wir geben gern Trinkgeld, aber wenn ich von der Reiseleitung gesagt bekomme das Zimmermädchen sollte ca. 5-6 € Trinkgeld in der Woche bekommen habe ich das Gefühl hier werde ich abgezockt. Wir taten einen Tag um den anderen das Trinkgeld, ohne Trinkgeldwaren meine Füße im Zimmer nach dem Duschen schwarz. Katastrophe. Es ging genau so weiter, die Liegen am Pool und am Strand waren schon vor dem Frühstück belegt. Nach einigen Tagen wussten wir, dass die Pool und Strandboys für Geld die Liegen gegen 6.00Uhr besetzten. Katastrophe.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir wollten uns in erster Linie erholen. Wir mussten nur die Strandpromenade überqueren um an Strand zu kommen. Der Strand war sauber, es gingen Reinigungskräfte herum und sammelten Müll ein. Der Flughafen ist in näherer Umgebung ca. 10 -15 min. Es gibt genug Geschäfte und Händler in der Nähe. Zum Hafen bzw. Agadir kann man super an der Strandpromenade entlang gehen, ca. eine Stunde. Ausflüge kann man bei TUI buchen oder bei den Händlern an der Strandpromenade. Bei den Händlern ist es billiger und man kann über Abläufe verhandeln. Wir haben einen Ausflug nach Marrakesch gemacht, sehr lang und sehr anstrengend, muss man gesehen haben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure haben sich sehr viel Mühe gegeben konnten nur Französisch und Englisch. Wir waren in der Nebensaison da hatten wohl alle einen Sonnenschirm aber in der Hauptsaison ?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viola
    Alter:56-60
    Bewertungen:1