Alle Bewertungen anzeigen
Andy_0_0_7 (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Englische Partyhochburg am wunderschönen Strand
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Englische Partyhochburg (viel Alkohol, Poolsperrung wegen Verunreinigung durch die Gäste der Poolbar, lauter Barbaren!), Lärm am Pool, Poolanlagen viel zu klein für die Anzahl der Gäste. Erholung nur am Strand möglich, hier gibt es jedoch keine Bar und baden war aufgrund der Wellen gefährlich und nie möglich. Aber schönster Strand, den wir je gesehen haben. Manche Liegen waren stark demoliert. Liegen an den Pools werden sehr früh morgens durch Handtücher der Gäste reserviert. Keine Kleiderordnung beim Essen. Dreckige Teller, Besteck und Becher. Obst gefühlt vom Vortag. Essen nahezu ohne Meeresfrüchte, kaum Abwechslung, geschmacklich und qualitativ unteres Niveau. Großes Restaurant gleicht einer Kantine, das kleine nahe dem Hauptpool dagegen sehr schön. Die Toiletten in den Zimmern stinken wie eine Kläranlage, mit Würgereiz (in allen getesteten Zimmern). Dusch Armaturen lösen sich komplett von der Wand. Minibar nur mit stillem Wasser befüllt. Erfüllt niemals den Anspruch an ein RIU Hotel dieser Sterneklasse! Positiv: Zimmer wurde täglich sauber gewischt, das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit, wirklich super!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im April 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andy_0_0_7
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Andy_0_0_7, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback auf Holidaycheck veröffentlicht haben, damit wir es mit unserem Team teilen können. Es macht uns traurig zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt so unangenehm war, denn es ist unser Ziel, unseren Gästen immer ein schönes Erlebnis zu bieten. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht das Niveau von Service oder Sauberkeit ist, welches wir hier im Hotel Riu Touareg anstreben. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und werden es nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen, um den Gästen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir erhoffen uns eine weitere Gelegenheit von Ihnen zu erhalten, um Ihren nächsten Aufenthalt zu einem besseren zu machen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager