Leider sind die ausräumen Arbeiten schon Ende April gestartet und nicht wie angekündigt im Mai!! Das war extrem nervig!!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Personal ear sehr Aufmerksam und Hilfsbereit
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool ist dringend Renovierungsbedürftig!!
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Sehr geehrter Herr Marcus , vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass unser Team Sie mit seiner aufmerksamen und hilfsbereiten Art überzeugen konnte. Wir bedauern jedoch aufrichtig, dass die Vorbereitungen für die Renovierungsarbeiten bereits Ende April begonnen haben und dadurch Unannehmlichkeiten für Sie entstanden sind. Wir verstehen vollkommen, dass dies Ihre Urlaubsruhe beeinträchtigt hat. Die Rückmeldungen unserer Gäste bilden das Fundament unserer täglichen Arbeit und sind der entscheidende Pfeiler, um uns stetig zu optimieren. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir die Kommunikation und Zeitplanung bei solchen Maßnahmen künftig noch präziser gestalten können. Wir hoffen, Sie nach Abschluss der Modernisierungen wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum ungestörten Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Touareg Online Reputation Management
