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Hppa(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Erfahrungen eines Urlaubs
5 / 6

Hotelanlage wirkte unfertig - Außenanlage war nicht fertig Poolanlage war punktuell defekt . Fließen fehlten bzw. waren ausgebrochen sehr viele freilaufende Katzen, die einen beim Essen lästig waren (auf den Tisch gesprungen)


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Hppa, vielen Dank für die Wahl des Hotel Riu Touareg und die gute Bewertung. Trotzdem schmerzt uns natürlich, dass es einige Dinge gegeben hat mit denen Sie unzufrieden waren. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir aktiv mit einer Tierschutzorganisation zusammenarbeiten, die sich um das Wohlergehen streunender Katzen und Hunde kümmert. Viele unserer Hotels besitzen ein „Katzen Café“, in dem wir Essen und Trinken für gerettete Katzen haben, die in unserer eigenen Katzenkolonie aufgenommen wurde. Diese Tiere werden regelmäßig auf Flöhe, Parasiten und Krankheiten untersucht. Auch die Anzahl der Tiere wird durch Sterilisation unter Kontrolle gehalten. Da wir stetig daran arbeiten den Aufenthalt unserer werten Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, sind Ihre Eindrücke eine große Unterstützung für uns. Hoffentlich können wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager

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