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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 2 Wochen • Strand
Licht und Schatten - Nur teilweise Adult.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne, aber einsam gelegene Anlage mit einem traumhaften Strand. Jeder sollte jedoch bedenken, dass der Strand am Atlantik liegt. Entsprechend ist Wellengang vorhanden. Wer Ramba Zamba möchte, ist auf der Plaza gut aufgehoben. Eine ruhige Einnahme der Speisen ist nicht möglich. Ebenfalls muss der Adult-Bereich hier die Mahlzeiten zu sich nehmen. Andere Rückzugsmöglichkeiten gibt es nicht. An sämtlichen Bars gibt es keine Tischbedienungen. Auch nicht im Speisesaal. Der ausgewiesene Strandabschnitt für Adult-Gäste gibt es in Wirklichkeit nicht. Zugänglich für alle Gäste lt TUI nach Rückfrage. Kein 5 Sterne Haus und kein durchdachtes Adult-Konzept. W-Lan funktionierte quasi nur am Pool und an der Poolbar im Bereich Adult. Ansonsten war es Glücksache.


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren im Adult-Bereich. Zimmergröße und Zustand waren gut. Allerdings auf dem Balkon keine Außenleuchte. Sauberkeit auch O.K.. Achtung: Sehr große Betten, aber meit Rollen. Rollen können nicht festgestellt werden. Somit eigentlich zwei Einzelbetten. Man konnte also gans leicht zwischen den Betten durchfallen.Rest kann man sich denken...... Unser Zuimmer roch leider müffelig (Block 4000).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Qualität und Quantität der Speisen war in Ordnung. Es hat somit uns gut geschmeckt. Aber keine 5 Sterne Gatronomie. Einnahme hatte den Charme einer Mensa oder Kantine. Beschallung auf der Plaza beim Essen so groß, dass mann sich nur mit lautem Reden verständigen konnte. Ab 20:00 Uhr war dann die Kinder-Show-Bespaßung. Lautstärke stieg nochmal an. Die Qualität der Zusatzrestaurants war ebenfalls gut. Zu empfehlen ist das Kap Verdische Restaurant.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal ist sehr freundlich. Jedoch der Service ist nicht vorhanden. Bei Rückfragen an "Manager" bekam man nur "dumme" Antworten. Kein vollständig eingedeckter Tisch zum Frühstück. Messer und Gabel musste man sich selber holen. Eine Bedienung für rd. 100 Gäste. Service. heisst ja nicht, dass man lächelt und anwesend ist. Zimmerreinigung war in Ordnung. Der Umgang mit Beschwerden war mangelhaft. Selbst bei TUI. Eine Möglichkeit, dass Hotel zu bewerten gab es nicht. Ebenfalls gibt es keine Auflagen für die Liegen. Bei Rückenproblemen problematisch. Am Strand wurde nur einmal täglich das Leergut abgeholt. Kein Service zum Strand. Auch nicht im Adultbereich. Weg ca. 300 Meter zur Poolbar.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Strand gelegen. Keine Shoppingmöglichkeiten. Alles weitere steht bei TUI.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Große Menge an Freizeitangeboten. Vom Tanzkurs bis Bogenschießen. Der Zustand der Liegen am Strand sollte öfters überprüft werden. Disco ab 23:00 Uhr. Am Strand sollten die Sonnenschirme neu verdichtet werden. Ebenfalls keine Umkleidekabine am Strand und am Pool. Nach Rückfrage bei TUI, kam als Antwort: Da die Zimmer ja sehr nahe liegen, könnte man sich ja dort umziehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:6