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Sanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöne Hotelanlage aber leider mit Mängeln
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne Hotelanlage, hin und wieder kleine Mängel, die aber meist schnell behoben wurden ( Licht in Toilette war 2 Tage defekt, verstopftes Waschbecken, Toilettenspülung ging hin und wieder nicht). Zu kleiner Poolbereich, da man aufgrund dauerhafter roter Flagge nicht im Meer schwimmen kann. Leider wird den zahlreichen Gästen keinen Einhalt geboten, die mit Getränken in den Pool gehen. Die ein oder andere Pina Colada landet dann auch mal im Wasser. Ecklig ! Auch gegen Badeschlappen- und Tanktop Träger beim Abendessen wird nichts unternommen. Das Fleisch war meist totgegart und total trocken, das Gemüse vollkommen verkocht und nahezu ungewürzt. Strand ist traumhaft, Personal ist superfreundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sanne
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sanne, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie unsere Hotelanlage in positiver Erinnerung behalten haben und unser freundliches Personal hervorheben. Andererseits bedauern wir, dass Sie bei uns nicht rundum zufrieden waren. Die Vorstellungen unserer Gäste bezüglich eines angemessenen Kleidungsstils beim Abendessen weichen stark von voneinander ab. In all unseren Hotels wird für das Abendessen ein formeller Dresscode vorgeschrieben. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts einen anderen Eindruck erlangt haben und sich dadurch ein wenig gestört fühlten. Seien Sie bitte versichert, dass wir in Zukunft verstärkt darauf achten werden, dass die Gäste beim Betreten des Saals angemessene Kleidung tragen. Sehr gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager