Hotel Riu Vistamar

Sehr geehrter Joho, vorweg erst mal ein herzlichster Dank dafür, dass Sie unser Haus zum zweiten Mal gewählt haben und für die konstruktive Kritik zu Ihrem jüngsten Aufenthalt. Auch wenn Sie uns in den Bereichen Service, Zimmer sowie Lage die Höchstnote gegeben haben, tut es uns sehr leid festzustellen, dass Sie dieses Mal nicht so zufrieden waren. Wir werden Ihr Feedback an unseren Food&Beverage Manager zur Prüfung weiterleiten, Dass Sie uns mit dem Gefühl verlassen haben, dass die Corona- Maßnahmen nicht ausreichend waren bedauern wir natürlich sehr. Allerdings versichern wir Ihnen, dass wir strenge Anti-Covid-19-Protokolle anwenden, die wir in Zusammenarbeit mit dem renommierten Unternehmen Preverisk ausgearbeitet haben, das auf die Gesundheit und Sicherheit im Tourismussektor spezialisiert ist und einen sicheren Aufenthalt in unseren Einrichtungen garantiert. Der Sicherheitsabstand zwischen den Tischen ist immer im Einklang mit den Vorgaben der spanischen Behörden, genauso wie das Rauchverbot. In Spanien ist das Rauchen auch in den Außenbereichen von Hotelerie und Gastronomiebetrieben seit mehreren Monaten nicht erlaubt, da dies in der Tat als eine der möglichen Übertragungsarten von den Spezialisten der Regierung angesehen wird. Auch in diesem Fall werden wir Ihre Kommentare zur Prüfung weiterleiten, falls unsere Standards nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden.Wir sind immer daran interessiert uns zu verbessern und deshalb ist für uns die Meinung unserer werten Gäste von großer Bedeutung. Wir hoffen Sie trotz der Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen mit dem Ziel, Ihren Eindruck über uns verbessern zu können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Vistamar Online Reputation Manager