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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Strand
Mittelmäßiges 4 Sterne Riu Hotel
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren in der 1.Osterwoche 1.Woche in diesem Hotel. Ich muss sagen, für ein 4Sterne Riu lässt vieles zu Wünschen übrig.Es fängt mit der Zimmerreinigung an, dass 5Tage lang die Badewanne nicht sauber gemacht wurde. Die Sauberkeit an der Poolbar und im Speisesaal war ebenfalls nicht wie es sein sollte. Dreckiges Geschirr und Besteck habe ich jeden Tag gefunden. Der Service und die Freundlichkeit des Personals war ebenfalls nicht vorhanden. Ausnahme hier die Rezeption war einwandfrei. Essen war geschmacklich gut, aber die Auswahl nicht besonders groß( z.B. bei Konfitüre, Nachspeise) Als Pluspunkt war das Zimmer im 5.Stock,wo wir eine tolle Aussicht und Ruhe hatten. Leider war auch WLAN nur in der Lobby gegen Gebühr erhältlich. Auch nicht mehr zeitgemäß. Auf eine Hotelbewertung durch den Gast vor Ort legt man wohl auch keinen Wert mehr. Wir haben keinen Bewertungsbogen erhalten. Wir würden das Hotel beschränkt weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:4