Hotel Riu Vistamar

Sehr großes Hotel mit knapp 500 Zimmern und 9 Stockwerken. Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand, auch wenn an ein paar Stellen schon der Putz aufgebrochen war während unseres Aufenthaltes. Reine All-Inclusive Anlage vor allem von Familien mit Kleinkindern besucht, aber auch Paare und ganz vereinzelt Singles. Gästestruktur war während unserer 2 Wochen sehr gemischt, überwiegend Engländer mind. 50%, Deutsche ca. 40% und restliches Europa 10% vor allem Belgier und Holländer. Vom Kleinkind bis zum Rentner waren alle Altersschichten vertreten, wenn man auch sagen muss, dass das Hotel aufgrund seiner Bauweise und Lage eigentlich nur für Leute die "gut zu Fuß" sind geeignet ist. Für Behinderte ist dieses Hotel sicher nur bedingt zu empfehlen, da sich alles auf verschiedenen Etagen abspielt und man auf Treppen oder Aufzüge angewiesen ist. Da die Aufzüge jedoch nur max. 6 Gäste transportieren können, und es nur 3 Aufzüge gibt, von denen oft 1 defekt war während unseres Aufenthaltes, kann es schonmal passieren, das man 10min warten muss um einen freien Aufzug zu erwischen. Dies ist vor allem zu den Hauptessenzeiten sehr frustierend und nicht grad Laune fördernd, wenn man von 09. 00 bis 09. 15 auf einen Aufzug wartet um zum Früstück zu kommen. Ebenso beim Abendessen. Wer es nicht glaubt, muss es selbst erleben um zu verstehen was wir meinen :) Wer Abends nach dem Essen laufen möchte, oder ein wenig Unterhaltung außerhalb des Hotels haben möchte, der ist hier mit Sicherheit falsch. Wir empfehlen hier den Riu Club Gran Canaria in Maspalomas/Meloneras, hier haben wir uns letztes Jahr wohler gefühlt, da in der Umgebung mehr Möglichkeiten in jeglicher Hinsicht gegeben sind.

Zimmer von der Größe her vollkommen okay. Ein kleiner Kühlschrank ist auf jedem Zimmer vorhanden, genauso Klimaanlage. Jedes Zimmer hat Meerblick, wirklich sehr schön. Wir hatten Zimmer 227, keine 5 Meter von den Aufzügen entfernt, was sehr praktisch war. Ansonsten muss man doch teilweise einen längeren Weg zu den Aufzügen in Kauf nehmen. Balkon ist ebenfalls vorhanden. Das Bad ist eher klein, aber ausreichend. Telefon und TV sind ebenfalls vorhanden, hier leider nur 3 deutschsprachige Programme (RTL, 3.SAT und ZDF).

Es gibt 2 Restaurantes und 2 Hotelbars. 1 Restaurant befindet sich innerhalb des Hotels, wie auch genauso 1 Bar. Das andere Restaurant nebst Bar befindet sich "auf dem Oberdeck" bei einem der Pools. Es gibt 2 Essenszeiten beim Abendessen (18. 30-20. 00 und 20. 30-22. 00), am Tag der Anreise wird man für eine der Zeiten eingeteilt und behält diese dann auch bei. Ein Wechsel ist nur am Anfang nach Rücksprache mit dem Oberkellner möglich. Dieser teilt einem auch am ersten Abend den Tisch zu, an welchem man dann IMMER sein Abendessen einnimmt. Die Tische sind sehr eng gestellt, damit möglichst viele Leute Platz finden (wir kamen uns hier schon bald vor wie in der Massentierhaltung) Abstand zum Nachbarn zum Teil nur wenige Zentimeter, dieser bekommt also wirklich alles mit. Beim Frühstück herrscht hingegen freie Platzwahl, hier kann jeder sitzen wo er will. Essenszeit ist hier von 08. 00 bis 10. 30. Allerdings hatten wir sowohl beim Abendessen, wie auch beim Frühstück das Gefühl, das man gut 30min. vor Ende der offiziellen Essenszeit schon alles Gäste aus dem Restaurant haben wollte. Hier wurde dann lautstark angefangen Geschirr abzuräumen und verlassene Tische neu einzudecken. Dies wirkt für ein gemütliches Essen im Urlaub dann doch eher störend. Auch kann man sagen, dass das Hauptrestaurant doch eher einer Kantine gleicht, da es sehr laut zugeht und eigentlich immer angestanden werden muss für etwas Essbares. Essensmäßig ist sicherlich für jeden etwas vorhanden und das Essen hat die übliche Riu Qualität. Traurig fanden wir, das manche Sachen nicht mehr nachgelegt wurden, z. B. wenn die Melonen um 19. 15 aus waren, dann gab es für spätere Gäste keine mehr, genauso auch Paella, war diese alle, hatten alle die noch etwas wollten Pech. Im Poolrestaurant kann man Abends speziell einen Tisch reservieren, hier gibt es 2 unterschiedliche Themenabende, einmal Andalusisches Essen und einmal Barbecue. Können wir nur empfehlen, da wesentlich ruhiger und vornehmer und letztenendes nicht zu vergessen ein super Ausblick über das Meer und die Gegend ringsum. Auch hier 2 Essenszeiten wie im Hauptrestaurant. In der Hotelbar dauerte es Abends während des Showprogramms teilweise auch recht lange, bis ein Bartender Zeit für eine Bestellung hatte. Hier war die Bar doch in unseren Augen während der Hauptzeit von 21. 30-23. 00 sehr stark unterbesetzt, z. T. nur 2 Leute für 30 Gäste.

Bei Ankunft ging der Check-In sehr schnell und Reibungslos von statten, da alle an der Rezeption sehr gut deutsch sprechen und es keinerlei Verständigungsprobleme gibt. Das gesamte Personal vom Zimmermädchen bis zum Chef ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmerreinigung wurde jeden Tag sehr gründlich durchgeführt, auch wenn wir mal länger schlafen wollten war dies kein Problem, das zimmer wurde dann halt erst gegen 12 oder 13 Uhr gereinigt. Jeden Tag frische Handtücher war auch kein Problem, genauso wie des öfteren ein Wechsel der Bettwäsche. Hier wirklich absolute Bestnoten, wenn nur überall das Personal so wäre wie im Riu Vistamar.

Das Riu Vistamar ist sehr abgeschieden gelegen, ohne Bus oder Taxi läuft hier gar nichts. Die Entfernung zum Strand ist doch schon sehr weit, wie auch schon der Beschreibung im Katalog zu entnehmen ist, ohne den Shuttle-Service per Bus ist man hier aufgeschmissen, da man den Berg runterlaufen muss (dies geht noch wie wir selber feststellen konnten), aber den Berg wieder rauf mit einer Steigung von ca 15% möchte ich persönlich nicht erleben bei 30 Grad:). Der Bus vom Hotel fährt Vormittags ab 09. 00 alle 30min und Nachmittags von 15. 30 bis 18. 00 ebenfalls im 30min Takt. Pause ist hier von 13. 00-15. 00. Hier ist man auf ein Taxi angewiesen. Dies ist aber mit 2, 50€ auch noch günstig. Während unseres Aufenthaltes kam es 2mal vor, das der Bus voll war und wir uns zu Fuß aufmachen mussten, dies ist sehr ärgerlich, wenn man mit Gepäck an den Strand wollte. Hier sei jedem empfohlen besser schon 15 min vor der jeweiligen Abfahrt am Bus zu sein, um sich diesen Ärger zu ersparen. Ansonsten kann man den Hotel-Bus auch nutzen um zu einer Bushaltestelle in der Nähe des Playa Amadores Strandes zu kommen, von hier aus kann man dann nach Meloneras/Maspalomas (für uns die besten Shopping-Möglichkeiten der Insel) oder Puerto Rico, Playa del Ingles, oder auch Las Palmas (Inselhauptstadt) fahren, Die Preise für den Bus sind recht günstig, Bis Las Palmas einfach ca. 8€ p. P. und Puerto Rico ca. 1,-€, Maspalomas ca. 2, -. Das Busnetz auf der Insel ist gut ausgebaut, das Hotelpersonal hilft gerne weiter mit einem Fahrplan oder bei anderen Fragen. Ind er Nähe des Hotels befindet sich ein sogenanntes Commercial Center, einfach die steile Hotelzufahrt hochspazieren und dann rechts halten Richtung Ortskern. Hier findet sich nach ca. 500m eine Apotheke und mehrere diverse Geschäfte und Lokalitäten. U. a. auch 3 Netto-Supermärkte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet ein sehr großes Sport- und Unterhaltungsangebot und die Animateure geben sich alle Mühe, die Gäste zu unterhalten. Es gibt einen MiniClub für die ganz kleinen, einen MaxiClub für die größeren und Unterhaltung mist Sport und Spiel für die Erwachsenen. Niemand wird zum mitmachen gezwungen und auch folgt die Animation zum mitmachen eher unauffällig. Abends gibt es dann um 21. 45 eine Show auf der Showbühne, vorher ist von 20. 00-20. 30 MiniDisco für die kleinen. Aufgrund der Lage des Hotels ist es zu empfehlen, sich für die allabendliche Show rechtzeitig seinen Sitzplatz an der Bar oder im Saal zu sichern, da es ab spätestens 21. 30 nur noch Stehplätze zu verteilen gibt. Dies ist halt darauf zurückzuführen, das es keine anderen Unterhaltungsmöglichkeiten im und ums Hotel gibt und somit beinahe jeder die (zugegeben) gute Show sehen will. Im Hotel gibt es desweiteren 1 kleinen Shop, in dem man sich mit dem nötigsten versorgen kann, 1 Friseur welcher auch Maniküre, Pediküre und Massagen anbietet und 1 Internetecke mit 4 Terminals, welche jedoch Abends meist bis 23. 00 von Kindern/Jugendlichen besetzt waren. Pro 10min kostet dies 1,-€. der Amadores Strand ist mit Sicherheit einer der schönsten Strände der Insel, er ist durch eine Mole vom offenen Meer abgetrennt und somit auch für Kleinstkinder sehr zum Baden geeignet. hinzu kommt, das der Strand sehr flach ins Meer abfällt. Benutzung des Strandes ist kostenlos, Sonnenschirm kostet pro Tag 2,-€ und eine Liege ca. 7,-€. Hier die Empfehlung in einem der nahen Geschäfte einen eigenen Schirm und Luftmatratze für zusammen ca. 15€ zu erwerben. Kommt bei mehrmaliger Nutzung des Strandes mit Sicherheit günstiger. Ansonsten gibt es hier auch einige gute Restaurants die zum Essen einladen.