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Tobias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1-3 Tage • Strand
Schimmel in den Familienzimmern der unteren Etagen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auf keinen Fall buchen. Die Familienimmer liegen in der 1. und 2. Etage. Die Wände sind dort verputzt und der Schimmel war lediglich übergestrichen, so dass man bis Bauchhöhe den Pilz an der Wand sehen konnte. Auch auf den Fluren in diesen Etagen sieht man überall, dass der Putz abfällt durch die Feuchtigkeit. Man riecht es auch. Da unsere Kinder eine Schimmelpilzallergie haben, wurde uns als Ausweichlösung eine Suite in der 3. Etage zur Verfügung gestellt. Da hier tapeziert ist, sah man den Schimmel nicht. Es roch aber genauso muffig. Unseren Söhnen ging es von Beginn an schlecht, so dass wir am 3. Tag das Hotel wechseln mussten. Da ging es ihnen wieder gut. Die Reiseleiterin der TUI sagte uns, dass viele Hotels auf Gran Canaria, die direkt am Meer gebaut sind, dieses Problem haben. Da der Tui das Schimmelproblem bekannt ist, finden wir es schlimm, dass der Umstand im Katalog verschwiegen wird. Heutzutage weiß man ja, wie gesundheitsschädlich Schimmel gerade für Kinder in Wohnräumen ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:41-45
    Bewertungen:9