Sehr schöne Lage mit einem tollen Blick auf das Meer. Das Essen war abwechslungsreich und toll präsentiert.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
Die Bettwäsche hatte leider Flecken und es befanden sich schwarze Haare im frischbezogen Bett. Des Weiteren sind die Handtücher nicht die neuesten, wurden schon sehr oft gewaschen und sind sehr dünn. Unterm Bett befand sich viel Staub. Oberflächlich gesehen, war es sauber, im Detail allerdings gab es aber kleinere Mängel. Aber in Summe betrachtet, war es zweckmäßig und okay, allerdings in die Jahre gekommen.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Da gab es keine größeren Beanstandungen, alles okay. Allerdings war es im Speisesaal etwas zu laut, bei der hohen Anzahl an Gästen.
Sehr geehrter Oliver , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Wir geben unser Bestes, um Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Daher ist es enttäuschend zu lesen, dass einige Aspekte dieses Aufenthalts sowohl hinter Ihren Erwartungen als auch hinter unseren Standards zurückgeblieben sind. Wir werden Ihre Bewertung eingehend prüfen, da wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie bei uns zu beherbergen und Ihr Vertrauen in uns zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Vistamar Online Reputation Management
