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Andreas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub in einem Hotel, das OK ist.
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben als 3-köpfige Familie, mit unserer 3 jährigen Tochter im Riu Vistamar unseren 1-wöchigen Winterurlaub verbracht. Der Aufenthalt hat uns so gut gefallen, dass wir dieses Hotel weiterempfehlen können. Ja, das Hotel ist in die Jahre gekommen. Was aber für uns kein Problem war, wenn man das Preis-Leistungsverhältnis für den Monat Dezember auf den Kanaren betrachtet. Es gibt mit Sicherheit bessere 4 Sterne Hotels, es kommt eben auf den eigenen Anspruch an. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich und bietet einen Miniclub (eigtl. ab 4 Jahre) an, doch auch unsere Tochter hat schon an den Spielen und Angeboten teilgenommen. Die Betreuung der Kinder war unserer Meinung nach gut. Es gab auch eine deutschsprachige Betreuerin. Die Kinder konnten vormittags etwas basteln (jeden Tag ein anderes Thema), was Ihnen am Abend nach der Minidisco mit einer kleinen Zeremonie :-) auch übergeben wurde. Unsere Tochter hatte daran sehr viel Spaß! In unseren Reisezeitraum war das Hotel gefühlt sehr voll. Es gab zwar genug liegen an beiden Pools, doch musste man schon ab- und an mal suchen. Die besten Plätze sind am Morgen schon weg. Aber, das kennt wohl jeder. Früher aufstehen, oder eben in den sauren Apfel beißen. Genutzt haben wir nur den Pool im unteren Bereich, welcher auch relativ warm war, weil beheizbar. Also, der allgemein Zustand im Großen und Ganzen gut, mit ein paar Einschränkungen. WLAN leider nur in der Lobby für ca. eine halbe Std. am Tag pro smartphone oder tablet. Könnte man sicherlich verbessern, in der heutigen Zeit. Wetter im Dezember war gut, bis 22 Grad bei Sonnenschein auch sehr warm. Und das wichtigste dabei, es war nicht windig! Wohingegen man z.B. in Maspalomas am Strand bei derartigen Windverhältnissen nicht liegen konnte. Wer großartig shoppen gehen möchte, sollte schon nach Maspalomas fahren. Dennoch, kann man auch im Ort sehr sehr günstig Parfum kaufen. Im Großen und Ganzen können wir das Hotel empfehlen und wir werden nächstes Jahr wieder versuchen dort einzubuchen, diesmal mit 2 Kindern. :-)


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind relativ groß. Etwas in die Jahre gekommen und langsam könnten diese renoviert werden. Aber wer dies vorher weis, kann sich hierauf einstellen. Angeblich gibt es neben Doppelzimmer auch ca. 20 Suiten ?! Die sind für mehr Personen besser geeignet als Doppelzimmer. TV ja, aber bei uns zumindest älter. Könnte besser sein. Kaffeemaschine nein. Minibar nein. Klima Ventilator. Telefon ja. Das Bad war von der Größe OK und sauber war es auch jeden Tag. Im Bereich Zimmer könnte man einiges verbessern. Es ist aber in Ordnung. Je nach Anspruch eben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Über das Essen können wir ebenfalls nicht Schlechtes sagen. Natürlich war es kein Luxusessen, aber dem Preis angemessen. Es war relativ abwechslungsreich und geschmeckt hat es auch. Wenn man einen Aufenthalt von länger als 7 Tagen hat, wird es bestimmt auch mal etwas öfter geben. Dafür ist es ein AI Hotel auf Masse ausgerichtet. Von den Softdrinks waren wir angenehm überrascht. Hier werden original Fanta, Coca Cola, ich glaube Sprite ? und auch Apfelschorle angeboten. Ansonsten lokale Alkoholische Getränke, wie in anderen Hotels auch. Cocktails, wie Coco Loco sind auch trinkbar.


    Service
  • Gut
  • Alle Mitarbeiter des Hotels waren immer nett, freundlich und hilfsbereit. Da hatten wir keine Probleme. Klar wird überwiegend spanisch gesprochen, doch verstehen und sprechen die Mitarbeiter auch etwas englisch und auch mal etwas deutsch. Aber das ist für uns nicht wichtig, wenn man im Ausland seinen Urlaub verbringt, sollte man sich sprachlich zumindest ein wenig anpassen können. Und ein paar Brocken englisch spricht jeder. Die Reinigung der Zimmer war gut, darüber konnten wir uns nicht beschweren. Meistens so nach dem Frühstück in der Zeit, als wir an den Pool gegangen sind. Wer hier verlangt, dass alles 1000 % tig glänzt, sollte lieber in ein anderes Hotel gehen. Wir hatten weder dreckige Bettlaken, noch Krümel irgendwo im Zimmer. Es war sauber! Und, dass man im Badezimmer OHNE Fenster auch mal etwas dunklere Fugen hat, ist in diesen Urlaubshotels ganz normal !!! Einzig der Duschvorhang könnte mal in eine Badewand getauscht werden. Aber, auch darauf kann man sich einstellen. Wie oben schon gesagt, die Kinderbetreuung war gut. Beschwerden hatten wir keine.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für unseren Geschmack ist die Lage des Hotels sehr gut. Es liegt auf einem Fels und jedes Zimmer hat Meerblick, evtl. auch mal nur seitlichen Meerblick. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ehr länger als 60 Minuten, je nach dem wie viele Hotels vorab angefahren werden. Vor dem Hotel gibt es einen shuttle-Bus, der in den Ort fährt. Abfahrten alle 30 Minuten (spanische 30 Minuten) :-) Aber wir waren ja im Urlaub und nicht auf der Flucht. Wir haben uns in der Hotellobby immer ein Taxi rufen lassen. Die Taxis kosten 2-3 Euro für eine Fahrt in den Ort, ca. 5-8 Minuten. Mann kann aber auch laufen. Auf dem Weg in den Ort gibt es auch ein kleines Center mit Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Die Auswahl ist OK, wir haben aber die Einkaufsmöglichkeiten und auch mal das Eine oder Andere Restaurant im Ort ausprobiert. Die Preise sind völlig in Ordnung. Im Ort gibt es auch einen großen Spielplatz für Kinder und auch Jugendliche, dieser ist mit eine Lichtanlage ausgestattet, so das man bis spät abends auch noch etwas unternehmen kann. Also, wir können manche schlechte Kritik von anderen Bewertungen bzgl. Lage nicht nachvollziehen. Alles ist in Kürze erreichbar und nicht teuer.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen Fußball/Tennisplatz in Kombination. Hier sollte man nicht zu viel erwarten, der Platz ist alt. Aber für das täglich Animierprogramm in Ordnung. Beachvolleyballplatz ist vorhanden. Ansonsten werden Sachen, wie Wasserball, Bogenschießen, Boule und kleinere Animationsspiele angeboten. Genutzt habe ich persönlich Volleyball und Fußball. Spaß macht alles. Und einen Fitnessraum gibt es. Kostenfrei. Pools gibt es 2, davon ein Infinity-Pool. Beide waren in Ordnung. Der untere war beheizt. Ein Babybecken direkt am Kinderclub, eher klein. Liegen inkl. Sonnenschirme sind vorhanden und kostenlos. In normalem Zustand würde ich sagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1