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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, aber kleine Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Riu Vistamar lässt sich am besten als gutes Hotel mit kleinen Schwächen beschreiben. Unschlagbar ist natürlich die Lage bzw. der grandiose Blick auf die Playa de Amadores und über den Atlantik. Auch das Essen (wir hatten All Inklusive) war top, ebenso die Getränkeauswahl sowie -qualität. Zimmer sowie öffentliche Bereiche des Hotels sind durchaus an einigen Stellen renovierungsbedürftig, hält sich aber auch in Grenzen und wird durch die Sauberkeit wieder wettgemacht. Die größte "Schwäche" des Hotels ist allerdings seine enorme Größe und die damit verbundene Zahl an Gästen. Ruhe ist hier nicht so einfach zu finden, lediglich die Sonnenterrasse läd zum Enstpannen ein, sonst eher lautes Treiben. Problematisch fanden wir auch das Verhalten mancher Gäste, besonders im Restaurant. Selbst zum Abendessen erschienen einige Gäste in Strandkleidung und Badelatschen, teilweise sogar mit nassen Bikinis oder Badehosen darunter. Ein absolutes NO GO! Hier hätten wir uns gewünscht, dass das Personal im Restaurant (man wurde abends sogar von selbigem am Eingang begrüßt) etwas mehr auf angemessene Kleidung geachtet hätte, denn so entstand für uns eher der Eindruck "Kantine" oder "Mensa" als "Restaurant". Kleiner Tipp: Zwanglos: Ja, bitte! Zügellos: Nein, danke!


Zimmer
  • Gut
  • Wie bereits beschrieben sind die Zimmer an einigen Stellen renovierungsbedürftig, fällt vor allem im Bad auf. Hier wurde vieles ausgebessert, muss aber wohl oder übel trotzdem demnächst ersetzt werden. Ansonsten bieten alle Zimmer einen tollen Meerblick! Kleiner Tipp: Nach einem Zimmer in der 4. odere 5. Etage mit Blick auf die Playa de Amadores fragen! Sonstige Einrichtung zweckmäßig und gut gepflegt: Kühlschrank, großer Schrank, kostenloser Save, großer TV mit vielen Programmen,...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Qualität, Auswahl und Geschmack wirklich sehr gut! Beim Frühstück weiß man gar nicht, was man alles probieren soll! Jeden Morgen frische Pancakes, Churros, Eier, und, und, und... Zum Mittag- und Abendessen dann eine großes Salatbuffet und verschiedene Sorten frischer Fisch und frisches Fleisch. Nur wenig Gerichte in großen Warmhaltebehältern, das meiste wird frisch vor den Augen der Gäste zubereitet. Auch sehr lecker ist die Auswahl an verschiedenen (frischen) Nudelgerichten und Pizzasorten. Kleiner Minuspunkt: Zwar gibt es viele frische Salate, aber etwas mehr frisches, warmes Gemüse wäre wünschenswert gewesen. Auch die feste Zuweisung zu einer der beiden Essenszeiten (18:39 oder 20:30) ist etwas nervig, da wir normalerweise lieber essen gehen, "wenn wir Hunger haben" und nicht, wenn wir "müssen". Neben dem Hauptrestaurant gibt es noch ein Spezialitätenrestaurant, das wechselnd einen asiatischen - und einen BBQ - Abend anbietet. Beides sehr lecker aber gut besucht, sprich längere Wartezeiten an der Essensausgabe. Auch die Auswahl und Qualität der Getränke lässt wenig Wünsche offen. Lediglich manche Cocktails und Säfte waren Fertigprodukte und dadurch viel zu süß.


    Service
  • Sehr gut
  • Mit einem Wort: Unschlagbar! Sowohl an der Rezeption, an den Bars, im Restaurant oder die Reinigungskräfte: Super freundlich, zuvorkommend und stets hilfsbereit. Bestes Beispiel war der Wasserrohrbruch in unserem "ersten" Zimmer in der ersten Woche. Schnelles Handeln und als Entschädigung durften wir für die zweite Woche kostenfrei in eine der Junior Suiten upgraden :)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super Lage und grandioser Blick, der zum Schwärmen einläd. Da sich das Hotel wirklich hoch oben auf den Klippen befindet, sollte man allerdings gut zu Fuß sein, wenn man zum Strand oder Einkaufszenter laufen will. Ansonsten ist der kostenslose Strandshuttle zu empfehlen: pünktlich und zuverlässig. Auch Taxifahrten kosten nicht die Welt (4€ zum nächstgelegenen Ort Puerto Rico). Das nahegelegene Europa Shoppingcenter sowie der Ort Puerto Rico würden wir allerdings nicht weiterempfehlen: Fast ausschließlich auf die englischen Gäste ausgelegt (sehr viele davon!!) und im Allgemeinen heruntergekommen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir eher zu den ruhesuchenden Gästen gehören, haben wir nur wenige der angebotenen Freizeitmöglichkeiten genutzt. Lediglich das kleine Fitnessstudio, das auch als zweckmäßig zu bezeichnen ist. Was wir allerdings am Rande von der Animation mitbekommen haben, hat uns ganz gut gefallen. Die Animateure sind alle sehr engagiert und motiverit und gestalten die abendlichen Shows zum Großteil sehr professionell selbst. Tagsüber war uns die Animation leider oft zu laut und "Bingo" konnten wir nach einer Woche schon nicht mehr hören.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:17