Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nach dem 7. Mal in diesem Hotel, kann ich es nun leider nicht mehr weiterempfehlen.Es hat Alles nachgelassen, angefangen vom Angebot der Speisen, über die Zimmerreinigung, der alten Möbel, der wenigen ,empfangbaren Fernsehsendern.
Die Zimmer sind mittlerweile so alt und ausgedient, dass Sie noch nicht einmal im Sozialkaufhaus angeboten werden könnten. Total abgewohnt und marode. das bad ist schon 100 mal ausgebessert worden und rostet überall. Der Fernsehempfang über satellit ist leider nur mässig. Die meisten deutschen Sender sind zwar vorhanden, aber leider nicht empfangbar, so das einem nur RTL und NT-V übrig bleiben.
Das Essen hat sehr nachgelassen. Es gibt am Sonntag weder Lachs noch Sekt zum Frühstück, welches es die jahre zuvor immer gab. Es liegen immer nur 3 Käsesorten und 2 Wurstsorten zum Frühstück bereit. Das dunkle Brot zum selber schneiden ist sofort weg, weil viel zu wenig davon vorhanden ist.
Die Rezeption ist sehr bemüht alles zu regeln und sehr freundlich. Die Kellner im restaurant sind teilweise gut, abdere bringen einem auch nach 20 Minuten kein Wasser an den Tisch beim Abendessen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt nur ein kleines Fitnessstudio mit nicht funktionierenden Geräten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Clubhotel Riu Vistamas bereits zum siebten Mal besucht haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Urlaub nicht so genießen konnten, wie die letzten. Da das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität hat, bedauern wir, dass Sie mit der Auswahl an Speisen in unserem Restaurant nicht mehr so zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir täglich daran arbeiten unser Hotel zu verbessern, um all unseren Gästen beste Qualität zu bieten. Wir bedauern, dass Sie unser Hotel mit gegenteiliger Meinung verlassen haben. Wir hoffen, dass Sie und die Chance geben Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie wie schon in der Vergangenheit von der Qualität und dem Service zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Vistamar Online Reputation Manager
