Hotel Riu Yucatan

Im Großen und Ganzen ein sehr schönes Hotel zum ausspannen und relaxen. Allerdings ein paar kleine Mängel gibt es dennoch: Im Zimmer von zwei meiner drei mitreisenden Freunde war die Klimaanlage defekt, wodurch die Luftfeuchtigkeit im Zimmer sehr hoch war. Was auch noch etwas gestört hat, waren die vielen Russen und Engländer, die sich von morgens bis abends an den vielen Bars regelmäßig betrunken haben und ziemlich viel Lärm gemacht haben. Trotz dieser kleinen Mängel wie bereits erwähnt ein sehr schönes Hotel !!!

Die Größen der Zimmer waren top. Der Zustand allerdings lies beim einen oder anderen jedoch zu wünschen übrig, wie oben beschrieben kaputte Klimaanlage. Die Ausstattung der Zimmer war sehr gut und vor allem in gutem Zustand. Was auch sehr gut war, ist das die Minibar im Zimmer selbst alle zwei Tage kostenlos aufgefüllt wurde. Die Badezimmer, Toiletten und Duschen waren stets sauber und gepflegt.

Die Anzahl, Qualität, Quantitat sowie Sauberkeit und Hygiene der Restaurants und Bars war durchweg sehr gut. Das asiatische Restaurant muss man allerdings besonders hervorheben, da dort sehr sehr gut gekocht wurde !!!

Das Personal in diesem Hotel ist durchweg sehr freundlich und geht auf Beschwerden sehr professionell ein und versucht so schnell wie nur irgend möglich eine Lösung zu finden. Die Zimmerreinigungen wurden stets zuverlässig und gründlich durchgeführt. Allerdings habe ich hier auch zwei kleine Mängel wahrgenommen. Undzwar die Fremdsprachenkenntnisse des Peronals beschränkt sich hier lediglich auf Englisch, was ich etwas schade finde, da sehr sehr viele Deutsche in diesem Hotel Urlaub machen. Was dagegen richtig mies war, war der hoteleigene Arzt. Dieser machte einen sehr gelangweilten Eindruck und ging wenig bis gar nicht auf meine Beschwerden ein. Deswegen nur 4 von 6 Sonnen für den Service.

Die Lage und Umgebung dieses Hotels ist wirklich einzigartig! Wunderschöner, weißer und riesengroßer Sandstrand, der zum entspannen einlädt. Was den nächsten Ort, sowie Restaurants, Shoppingmöglichkeiten, sowie Clubs und Ausflugsmöglichkeiten betrifft, sind diese größenteils in 5-10 Minuten Taxifahrt erreicht. Das einzig negative an der Lage ist die große Entfernung (ca. 90 km) zum Flughafen Cancun, aber das ist aus meiner Sicht nicht besonders Schlimm.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand und die Pools waren stets sauber und gepflegt, der einzigste Pool, der in etwas schlechterem Zustand war die Swim up-Poolbar, da dort hin und wieder mal der eine oder andere Cocktail versehendlich hineingeschüttet wurde. Die Liegestühle waren stabil und bequem.