- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Zimmer wurden mangelhaft geputzt, Toilette war dauernd verstopft, Totalausfall des Wassers über 4 Std. Pool war versifft, Betrunkene haben reingekotzt, reingepinkelt und reingekackt. Diese ekelhaften Überbleibsel wurden nur notdürftig und grob entfernt und die Gäste haben im gleichen Wasser geschwommen. Poolhandtücher wurden dreckig ausgehändigt und ab nachmittags gab es gar keine frischen Handtücher mehr. Bedient wurde man nur beim Essen ansonsten musste man sich seine Getränke überall selbst holen. Aufgrund einzelner Ausfälle wurden alle Gäste eingeschränkt und so was geht einfach nicht, z.B. gab es keinen Sekt mehr weil einzelne Damen anschließend nicht mehr Herr ihrer Sinne waren. Nachdem die Besoffenen abends die Bar abgeräumt haben wurde abends ab 23:00 auch nur noch Plastikbecher ausgeschenkt. Die Barkeeper dürfen diese Gäste nicht in die Schranken weisen und das Management interessiert es nicht. Mexiko ist ein wunderschönes Land, das 1000 mal mehr bietet wie Dom Rep oder Kuba, aber es ist sehr schade das sich das Riu Yucatán nur auf amerikanische oder kanadische Sauftouristen einstellt und damit alle an dem Land und an der Kultur interessierten Touristen vergrault.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Konstanze |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |