Hotel Riu Yucatan

Das Hotel allgemein ist im typischen mexikanischen Stil erbaut, die abgetrennten Gebäude mit den Zimmern sind überschaubar und auf den ersten Blick auch ganz nett. Das Hotel ist mehr als in die Jahre gekommen, an der Werterhaltung oder an kleinen Ausbesserungen bzw. Sanierung wird nichts getan. Aber die Anlage an sich war gepflegt und sauber. Das Hotel war zu unserer Zeit maßlos überbucht. Das Hotel versuchte in der Zeit manche Gäste nach Cancun zu verfrachten. WIe kann das sein??? Preis Leistungsverhältnis steht hier in keinem Verhältnis. Wer hier seinen Jahresurlaub verbringen muss und sich darauf das ganze Jahr freut ist zu bedauern. Wir hatten einen idyllischen Urlaub erwartet. Bekommen haben wir den Ballermann von Mexiko (wohlgemerkt, dass wir nicht in Cancun gebucht hatten). Besoffene Kanadier und Amis soweit das Auge reichte; am Strand, oder das Gegröhle bei Nacht. An Ruhe war nicht zu denken. Und genau einem solchen Publikum entsprach das Hotel, daher wird wahrscheinlich auch nicht so viel Wert auf die Sanierung und Werterhaltung gelegt. Egal ob bei den Zimmern, oder ob man im Restaurant auf Stühlen mit Löchern im Polster saß. Ab einem gewissen Pegel sieht man das wohl nicht mehr. Schade, dass einem dieses Hotel von Veranstaltern als TOPHotel für teuer Geld verkauft wird!!!!!!!!! Sehr schade!!!! Wir sind sicher keine Nörgler und haben schon viel von der Welt gesehen, Mexiko war eine Reise wert, unsere Rundreise TOP (Hotels auf der Rundreise um Welten besser), aber das Hotel ein FLOP und für uns leider nur enttäuschend!!! Viele unserer Bekanntschaften dort haben sich genauso geäussert. Schade dass das Hotel hier nicht ernsthaft beleuchtet wird, für die die keinen Ballermann und Massenabfertigung zwischen schäbigem Standard und Mobiliar suchen!

Bei den Zimmern waren wir geschockt. Die Spitzenbewertungen kann man hier nicht nachvollziehen. Wohlgemerkt, dass wir 2 Zimmer in dem Hotel bewohnten, bezüglich Rundreise. Wir wussten, dass uns ein Hotel erwartet, dessen besten Jahre vorbei sind, doch das es so aussieht hätten wir nicht geahnt. Größe Zimmer, Größe Bett usw. waren in Ordnung. Die Fliesen in der Dusche waren steinzeitlich, teilweise gerissen, das Fugenmaterial teilweise nicht mehr vorhanden, von der verdreckten Silikonfuge nicht zu sprechen. Die Vorhangstange war mehr als verrostet und die Duscharmatur alt und verkalkt (wie die in der Wand hielt ein Rätsel). Das WC war nicht sauber, die Haare darauf wollten wir nicht deuten. Das Bad ist bis auf das abgeschlossene WC vom Zimmer nicht getrennt. Neben dem Waschbecken hingen Schnapsflaschen (die Bar)...fanden wir mehr als seltsam und etwas eklig. Der eine putzt sich die Zähne, sprüht mit Haarspray usw. und der andere lässt sich ein paar Zentimeter daneben seinen Schnaps ins Glas. Die Bettwäsche wurde in 7 Tagen nur einmal gewechselt. Das Bett war sehr hoch, der untere Teil des Bettgestelles war bis zum Bettwäschenwechsel sichtbar und nicht schön. Nach dem Bettwäschenwechsel, gab es auch dort eine Abdeckung. Der Kühlschrank brummte die ganze Nach und der Tresor war ein urzeitliches Metallgebilde im Schrank. Manche Zimmer im untersten Stock (so von Bekannten) waren sehr feucht, da keine Sonnen hin kam.

Das Essen war geschmacklich immer in Ordnung. Es war für jeden etwas dabei. Die Vielfalt die hier immer so angesprochen wird konnten wir allerdings nicht feststellen. Es gab zwar jeden Tag ein anderes Thema, aber das Essen drum herum, die Beilagen und Co. waren jeden Tag das Gleiche. Im Strandlokal ebenfalls. Hier gab es fast immer das gleiche...Pommes, Pizza,... Es war eine Massenabfertigung sonders Gleichen. Dass die Leute sich beim Essen holen teilweise nicht geprügelt haben war alles, Essen am Büffet war Tagesordnung. Das Hotel war maßlos überbucht. Am Strand war es noch viel Schlimmer, da dort 3 Hotels auf den Strandabschnitt und das Strandrestaurants des Yucatan zugreifen. Auf den WCs musste man anstehen.

Der Service und die Angestellten waren jederzeit mehr als freundlich. Egal ob in der Bar, beim Essen, an der Rezeption oder die Putzangestellten. Und wohlgemerkt auch ohne Trinkgeld im Voraus. Hier wirklich ein großes LOB!

Die Umgebung ist eher ruhig, da sich das Hotel am Ende der Langen Hotelkette befindet und war für uns somit gut. Mit dem Taxi oder per Fuß kommt man in das Tourizentrum.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war reichlich vorhanden. Für uns war es zu viel. Lag man am Pool so hatte man vor 10 Uhr und ca. von 13.00 -14.00 Uhr seine Ruhe, ansonsten wurde man beschallt durch Animation, Spiele, oder laute Musik. Am Strand hatte man von dem ganzen immer noch etwas, da man auch dort jedes Wort verstand. Der Strand war maßlos überfüllt. Die Besucher der hinteren RIUHotels lagen ebenfalls an diesem Strand. Von Idylle keine Spur, die Leute lagen dort wie die Sardinen, Handtuchklau an der Tagesordnung.