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Silke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 3 Wochen • Strand
Nie mehr wieder!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das für RIU sonst so freundliche Personal fehlte hier fast vollkommen, bis auf die Rezeption und die Animation sowie ganz vereinzelt jemand vom Service, war hier leider nichts davon zu spüren. Es gab jeden Tag fast immer das gleiche zu Essen, welches entweder schon kalt oder nur noch lauwarm war. Auch unser Versuch immer der erste am Buffet zu sein, änderte daran nichts. Genauso mussten wir fast ausschließlich immer selber schauen, wie wir an Getränke kommen, welches in einem überfüllten Restaurant kein Problem darstellt, in einem leeren aber doch eher seltener vorkommen sollte. Leider wurden auch die Zimmer nicht wirklich gründlich geputzt. Wir legen wirklich keinen Wert auf die Stofftierhandtücher, aber mal waren welche da, mal nicht. Die, die da waren, wurden nicht mitgenommen und man konnte damit fast einen Zoo aufmachen. Jemand von der Rezeption hat uns dann auch noch einen Ausflug verkauft, den man wohl unter Touristenabzocke laufen lassen könnte, da uns hier AI verkauft wurde was dann doch kein AI war. Anmerken möchte ich noch, das man sich oft rausgeschmissen fühlte. Nach den Shows, die vielleicht auch mal eine kleine Auffrischung brauchen, wurden fast sofort danach die Lichter sowie die Ventilatoren aus gemacht und dann die Musik, welches den Eindruck beim Gast erweckt, er solle jetzt bitte gehen, auch wenn die Bar noch offen hat.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:31-35
    Bewertungen:1