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Steve (31-35)
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • StrandNie wieder Riu Yucatan!!!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es war das 2te mal, dass wir im Riu Yucatan waren und es war das letzte Mal. Unsere Zimmer wurden nie anständig sauber gemacht, komische Flecken an der Bettwäsche. Tische im Restaurant und der Boden waren sehr schmutzig, Pool nocht sauber. Wir müssten den ganzen Tag aus versifften Plastikbecher trinken. Das Hotel ist nur für Amerikanern gedacht, alles sehr laut. Die shows am Abend waren so laut, bis 23:30, so dass wir nicht schlafen konnten. Nachdem wir bei der Rezeption reklamiert haben, hat man uns gesagt, dass die Animateure da wären um die Amerikaner glücklich zu machen und das wäre so. Viele Amerikaner kommen abends in Badehose essen, manche sogar ohne Schuhe!!! Preis-/Leistungsverhältnis geht gar nicht. Es wurde anscheinend renoviert, aber das war für uns keine Renovierung, einfach mit dem Pinsel über die alten Möbel draufgestrichen. Sehr muffiger Geruch im Zimmer. Wir waren diesmal sehr enttäuscht!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steve
    Alter:31-35
    Bewertungen:9