Hotel Riu Yucatan

Hotelanlage: Sehr schöne und gepflegte Aussenanlage im " Dschungelstil" . Div. freilaufende Tiere (Brüllaffen, Katzen, Pfauen und eine Art Riesenmeerschweinchen (den Namen haben wir vergessen..)) Sehr schöner und sauberer Strand; durch die Nutzungserlaubnis der Liegen der anderen RIU Hotels sind auch immer frei Liegen zu finden. Gäste: Sehr viele Amerikaner die sich lautstark bemerkbar machten und meist sämtliche Plätze an der Poolbar zwecks Alkoholaufnahme belegten. Leider werden diese im Laufe des Tages durch den Alkohol nicht leiser... Fazit: Sehr schön gelegenes Hotel mit wunderschönem Strand und gepflegter Aussenanlage. Leider sind die Zimmer bereits stark abgewohnt und dringend renovierungsbedürftig. Die Sauberkeit lässt teilweise zu wünschen übrig. Der Vorsatz des Hotels lautet: " Gut ist uns nicht gut genug...wir wollen sehr gut sein" . Leider können Sie diesem Anspruch nicht immer gerecht werden. Dies funktioniert in anderen 4 Sterne Riu Häusern wesentlich besser. Wer viel am Strand liegen möchte, sollte dringend eine grosse Getränkeflasche mitbringen, da es am Strand leider keine eigene Bar gibt und man zurück in das Hotel laufen muss.

Positives: recht grosse Zimmer mit offenem Zugang zum Badezimmer; Grosser Balkon; Deckenventilator und Klimaanlage; Separate Balkontür mit Fliegengitter; Eingebauter Tresor; bei defekten der technischen Geräte (und davon gab es ein paar) wurde schnell Ersatz beschafft. Negatives: In den Zimmern (wir sind zweimal umgezogen) war ein starker " muffiger" Geruch im Raum, der sich anscheinend aus der Klimaanlage in den Möbeln ,Gardinen und vorallem in den Matratzen niedergeschlagen hat. Sogar die eigene Kleidung hat den Geruch angenommen, wenn sie nicht im Koffer gelagert wurde. Die im Zimmer installierten Getränkespender waren teilweise verschimmelt. In den Ecken und an der Decke der Duschkabine waren starke Schimmelflecken. Hier wäre dringend eine Renovierung notwendig !!!. Bei der Minibar ist nach wenigen Tagen die Tür abgebrochen, da die Schaniere total verrostet waren. Ebenso gab der Fernseher mit leichten Funkenschlägen seinen Geist auf. Fazit: Dringende Sanierung der Klimaanlage und der Badezimmer notwendig.

Frühstück: reichhaltiges Frühstücksbuffet, täglich frisch gepresste Fruchtsäfte, für Spätaufsteher gibt es ab 10.30 Uhr ein stark reduziertes Frühstück im Poolrestaurant. Mittagessen: Meist sehr amerikanisch gehalten (Hotdogs, Burger, Pommes), aber auch mit Salaten und kleineren Fischgerichten. Die Getränke werden tagsüber und am Strand nur in Plastikbechern ausgegeben, denen man die starke Frequentierung des Hotels ansieht. Abendessen: Abwechslungsreiches Buffet. Jeweils mit eigenem mexikanischem Buffet, Aufgrund der grossen Hotelauslastung, kann man viele der oft, sehr schön dekorierten Speisen, nur in den ersten Minuten nach Restauarntöffnung sehen. Die Lautstärke im Speisesaal war recht angenehm. Ein Besuch in den beiden Spezialitäten Restauarnts (Steak & Fisch House) lohnt sich auf jeden Fall. Allerdings müssen die Plätze dafür beim Maitre während der Frühstückszeit reserviert werden. Die Cocktails werden leider mit sehr sehr viel Eis gemixt, was dazu führt, dass man meist keine Cocktails, sondern Softeis mit Röhrchen in Plastikbechern serviert bekommt. Hier kommt es jedoch etwas darauf an, welchen Baarkeeper man erwischt.

Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Wie freundlich sie allerdings sein können, zeigen sie an den Tagen, an denen das Hotel durch RIU Mitarbeiter bewertet und die Gäste befragt werden. Schade war, dass nur an diesem Abend im Speisesaal bei Kerzenlicht gegessen werden konnte. Einige Informationen, z.B. wie man an die im Reisepreis enthaltenen Sportgeräte kommt, werden nur spärlich herausgegeben, bzw. die Rezeption schickt einen zum Animationsteam. Das Animationsteam schickt einen zu einem Häuschen am Strand..usw.. Hier wäre ein Hinweis im Hotelprospekt auf den Zimmern hilfreich.

Das Hotel liegt direkt am breiten Strand. Strandliegen stehen kostenlos zur Verfügung. Als Schattenspender dienen die zahlreichen Palmen. Allerdings sollte man sich vor dem darunterliegen davon überzeugen, dass keine reifen Kokosnüsse in direkter Falllinie über einem hängen :-) Innerhalb der Hotelanlage befindem sich ein paar Shops. Ca. 5 min ausserhalb, direkt gegenüber des RIU Playacar, befindet sich ein kleines Mexicanisches Dorf mit Touri-Geschäften. Nach Playa del Carmen kommt man am besten mit dem Taxi (ca. 4-5$), aber auch ein kleiner Spaziergang durch die Abgegrenzte Anlage (Playacar) lohnt sich. Die Ausflüge zu den Maya Tempeln bei TUI sind relativ teuer (ca. 100 $ pro Person), aber auch empfehlenswert. Man kann solche Ausflüge aber auch in dem zuvor genannten Mexicanischen Dorf bei einheimischen Reiseveranstaltern buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlage: Für die Anzahl der Gäste (ca. 1200) etwas klein geratener Pool. Allerdings kann dies durch die Nähe zum Meer wieder ausgeglichen werden. Die Poolliegen waren teilweise stark verdreckt. Ebenso lies die Reinigung der Toiletten am Pool, ab der Mittagszeit, sehr zu wünschen übrig. Evtl. war dies auch der Grund dafür, dass einige diese gar nicht erst besuchten, sondern gleich in der Poolbar sitzen blieben ! was nicht sonderlich zur Sauberkeit des Pools beigetragen hat. Im Pool selbst blättern grössere Teile des Anstriches weg. Animation: Für die, die am Pool liegen möchten, könnte die Animation teilweise etwas nervig werden. Gute Rückzugsmöglichkeiten gibt es jedoch am Strand :-) Am Abend gibt es ein mittelmässiges Unterhaltungsprogramm. (kleine Shows, manchmal Bingo :( !! ), das jedoch nicht aufdringlich ist.