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Nadine (31-35)
Verreist als Familie • April 2023 • 2 Wochen • StrandSchöner Aufenthalt
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wunderschönes Hotel, saubere Anlage, tolles Essen und nette Unterhaltung und Personal. Einzig die Zimmer bedarfen einer Renovierung! Toilette und Dusche riechen unangenehm weshalb wir 2 mal jemanden kommen lassen haben und im allgemeinen ist der Zustand der Zimmer relativ runtergekommen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:2 Wochen im April 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nadine
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Nadine, vielen Dank für das wertvolle Feedback von Ihrem ersten Besuch im Hotel Riu Yucatan. Wir freuen uns, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und bedanken uns für Ihr tolles Feedback zu unserem Service. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass es auch Elemente Ihres Aufenthalts gab, die nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass es auch Elemente Ihres Aufenthalts gab, die nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre freundlichen Kommentare und Kritik mit unserem Management-Team geteilt haben. Wir hoffen, Sie bald für einen weiteren angenehmen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Yucatan Online Reputation Manager