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Christine (31-35)
Verreist als Paar • April 2006 • 3 Wochen • StrandSchöner Urlaub mit einigen Schönheitsfehlern
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne anlage direkt am Strand, 9 wohnblocks-2Stöckig, die blöcke die direkt am Theater und den Bars liegen haben es etwas laut Abends, oder Nachts wenn betrunkene Gäste heimwanken. Unser Zimmer lag nach hinten hinaus, der Weg der an unserem Balkon vorbeiführte wurde meist von den Angestellten benutzt um Material hin und her zu Karren was teilweise auch recht laut war.Die Anlage wurde 2005 Renoviert und ist in gutem Zustand.Sehr viele Amerikaner die im Rudel angereist kommen- besonders über Ostern, die diesem Hotel sehr viel von seiner Schönheit nehmen. Von 0 bis80 jährigen ist alles vertreten. Im Vergleich zu den anderen Riu Hotels in Strandlage sehr schöne Gartenanlage in der sich Brüllaffen, Leguane, Katzen und mexicanische Hamster-Hasen (sie konnten uns nicht erklären was das für Tiere sind, nur das sie wie Hasen schmecken ;-) ) tummeln. Für Leute die es Ruhiger, und feiner mögen lieber das Palace buchen, sehr schöne anlage!,handy funktionierte - mal sehen wie die nächste Rechnung aussieht, von mitte April bis anfang Mai sehr schönes wetter , 32C, kein regentag in 3 wochen. Playa del Carmen ist abends zum Bummeln sehr schön, geschäfte haben bis Mitternacht offen, unbedingt Handeln und ev. auch in Seitengassen gehen dort bekommt man häufiger bessere Preise. Im grossen und ganzen können wir das Riu Yucatan weiterempfehlen, wie gesagt muss man halt Aufgrund des hohen Party Amerikaner aufkommens einige Augen zudrücken, in manchen Bereichen schleift der Service, allerdings ist die Stellvertretende Hoteldirektorin Paula- eine Deutsche, Allzeit bemüht zu helfen und mit ihrer lieben Art macht sie vieles wett.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Grosses Doppelzimmer mit 2 Kingsizebetten, Tischchen und 2 Sessel, Kommode mit schubladen, Fernseher-Deutsche welle und sonst nur Spanisches und Englisches Programm,Balkon, Klimaanlage und Deckenventilator-regulierbar, grosser Kleiderschrank und Zimmersafe im Bad-Bereich der nur durch Vorhang vom Zimmer getrennt ist, was wir nicht als schlimm empfanden, WC hat schon eine Tür ;-)), Minibar die jeden 2.Tag aufgefüllt wird ist neben dem Waschtisch, Steckdosenadapter mitnehmen!,gutfunktionierender Fön vorhanden, Telefon und Radiowecker.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Grundsätzlich ist das Personal sehr freundlich , besonders wenn sie wissen das in ein paar Tagen eine Gästebefragung durchgeführt wird, da wird man angesprochen das man doch bitte mui bien ankreuzen soll weil das sehr wichtig für den Job ist, und beim Essen wirst du dauernd von einem anderen vorbeikommenden gefragt ob alles ok is und dir wird zugezwinkert und der Daumen hochgestreckt sodass es schon nervig ist, die leeren Teller die an unserem Tisch schon standen wurden dabei aber nicht mitgenommen. Wir haben immer auf der Terrasse gegessen, dort ist das Personal zwar freundlich aber unorganisiert und unaufmerksam, teilweise haben sich Gäste die Tische selber abgeräumt oder sich Besteck geholt, abends kanns schon sein das die Tischdecke fleckig und bröselig vom Vorgänger ist - das Personal stört das nicht , sie legen dir dein Besteck auch auf die verdreckte Tischdecke. Die 2 Essenszeiten gibt es in keinem Riu in der Karibik mehr lt. Auskunft der Hoteldirektion, um 18:30h beginnt das Abendessen wenn man da geht kann man alles mal in voller Pracht erleben, ansonsten siehts nähmlich teilweise aus als wären die Heuschrecken drübergefallen, leere oder fast leere Platten werden zu langsam nachgefüllt sodass einem der Apetitt vergehen kann wenn man die Platte mit 3 löffel salat vor sich hat....daraufhin wurde uns gesagt das sie halbvolle Platten nicht auffüllen erst bis leer gegessen ist.....ich habs bei Riu schon anders erlebt und da wir immer so gegen 20.45h zum essen gingen wars meist keine Augenweide mehr. Auswahl gross und sehr Amerikanisch orientiert. 3 Themenrestaurants-Asiatisch; Steakhouse und ein Fischrestaurant , alle drei sehr empfehlenswert! 2Poolbars die meist von lauten amerikanern besetzt waren und zwei Bars im am Theater wovon Tagsüber nur eine geöffnet ist obwohl in der Hoteleigenen Info steht sie wären beide in Betrieb, in der Hotel Lobby gibts auch eine Bar die bis 7h morgens geöffnet hat. Das Hotel hat auch eine Disco die aber nur für Hochzeiten oder sonstige geschlossene Gesellschafften geöffnet wird.Von 22.30h bis 23.30h bekommt man im Margarita Restaurant noch reste zu essen.....nur wnn man arg hungrig iss!


    Service
  • Eher gut
  • An der Rezeption ist fast immer jemand der Deutsch spricht, Zimmer immer sehr Sauber und jeden Tag frische Handtücher, also Deko gibts verschiedene Handtuchtiere oder Blumen.Da wir Abends angekommen sind wurde check in schon im Bus gemacht-recht praktisch, am Abreisetag muss das Zimmer vor 12h geräumt sein, wenn man Abends abreist hat man noch möglichkeit zu Duschen (hinter der Rezeption), für die letzte Woche hatten wir ein schriftliches Angebot bekommen ob wir nicht ohne mehrkosten für die restlichen Tage im Riu Palace nebenan verbringen wollen, sagen sie nicht nein , nutzten sie diese einmalige Chance.....tja wir haben uns am nächsten morgen das Palace mit Besucherausweis angeschaut und als wir an der Rezeption sagten ok wir ziehen um sagten sie uns sie hatten nur 10 Zimmer und die sind alle weg - wir haben Pech- es war in dem Schreiben weder der Hinweis ...solange Angebot reicht , oder nur begrenzt möglich .....nichts .....die schnippische Antwort war- na dann werden wirs beim nächsten mal anders schreiben.Der Pool ist erst ab 8h morgens nutzbar da er zw. 20h und 8h gereinigt wird.....also nix mit einer frühen Poolrunde. Es gibt Leute die sind schon um 5:30h am Pool um sich Liegen unter dem Schirm zu reservieren, die schlafen dann dort weiter um sicherzustellen das ihre Sachen vom Personal nicht weggeräumt werden.Einmal wurde ich von einem aufgeregten Schweizer angesprochen , ich solle seine Bücher zurückgeben , die waren da gelegen ich soll sie rausgeben- es stellte sich heraus das das Personal sie weggenommen hatte. An einem anderen Tag hatte ich Pooltücher und Bücher auf 2 Liegen gelegt und als wir vom Frühstück kamen hatte das Personal die Tücher weggenommen aber die Bücher liegenlassen.Es wird zwar mit Schildchen darauf hingewiesen das man nicht Reservieren soll aber das Personal geht wie gesehen nur inkonsequent dagegen vor. Sehr wenig Schatten am Strand, keine Sonnenschirme die Palmen noch vom Hurrikan gezeichnet. Schnorchelausrüstung, Katamaran, Kanu und Boogieboard kann man sich täglich für eine Stunde kostenfrei am Strand ausborgen. Parasailing für 70 Dollar für 2 Personen ist ein Erlebniss, wenn auch ein kurzes.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie gesagt direkt am Strand,5 geh Minuten entfernt die Plaza Playacar ein kleines Einkaufszentrum, 30 Gehminuten entfernt Playa del Carmen mit dem Taxi 5 $, wenn man den Strand nach rechts entlang geht kommen noch zwei Hotels dann hat man nur noch Strand den man erforschen kann und schön spatzieren gehen kann. Am Hotelstrand selber muss man teilweise einen Spiessroutenlauf durch Strohalme, Becher, Teller und Nacho schälchen machen. Es gehen zwar den ganzen Tag Jungs durch die Liegestuhlreihen und sammeln Becher ein , aber in der schnelligkeit in der die Gäste des Yucatan und dem dahintergelegenen Tequilla Geschirr an den Strand bringen geht das natürlich nicht. Das Meer ist Traumhaft, an manchen Tagen hatten wir heftige Wellen, die uns aber Spass machten, durch Jetskifahrer und Boote ist die Meeresluft manchmal sehr erfüllt von Benzingeruch. In Playa del Carmen kann man mit der Fähre die ab 8h bis 23h stündlich fährt nach Cozumel rüberfahren eine einfache Fahrt kostet 110 Pesos ca 10 Euro. Als Zahlungsmittel werden mex.Pesos und US Dollar überall akzeptiert, in den Banken lange wartezeiten! Im Hotel geldtausch von Euro in Pesos möglich, in Playa del Carmen gibts überall kleine Wechselstübchen die auch abends noch offen haben. Die Gäste des Riu Tequilla benutzen den Strandabschnitt des Yucatan mit dementsprechend voll iss es auch immer am Strand und am Pool und an den Bar`s.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennisplätze vorhanden, Fitnessraum, 2 Shops in der lobby, ausreichend Lesematerial mitnehmen , ein 2 wochen alter Stern kostet umgerechnet 8 Euro ansonsten nur Englisches oder Spanisches Lesematerial zu bekommen. Iinternetraum in der Hotelhalle, aber auch genügend Internetcafe`s in Playa del Carmen. Massage wird angeboten aber sehr teuer! Fotoshop an der Hoteleinfahrt, für 11 Euro wurden unsere Fotos von der Karte auf CD gebrannt. Animation bietet Beachvolleyball, Fussball, Boccia, Dart, Luftgewehrschiessen,Stretching, Aquagymnastic,Hufeisenwerfen ,Tanzkurs,Sprachkurs und diverse spiele an.Sonntag Mittag wird eine Führung durch die Küche angeboten- sehr interessant, Abends diverse Shows und live Musik.Schnorchelausrüstung, Katamaran, Kanu und Boogieboard kann man sich täglich für eine Stunde kostenfrei am Strand ausborgen. Parasailing für 70 Dollar für 2 Personen ist ein Erlebniss, wenn auch ein kurzes.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im April 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:31-35
    Bewertungen:6