Hotel Riu Yucatan

Hotel liegt im Stadtteil Playacar und ist direkt am Strand gelegen. 24/7 All inklusive. Im großen und ganzen sauber, Hotel wurde letztes Jahr renoviert. WLAN gibt es in den öffentlichen Bereichen wie z.B. Lobby, Bars, Pools, Strand usw. mittlerweile kostenfrei. Gästestruktur war bei uns sehr durchwachsen, auch mehr Deutsche als ich dachte. Ansonsten Amerikaner, Kanadier und Engländer und auch Franzosen. Wie gesagt ich würde Ausflüge vorher über Aledia buchen/reservieren. Hat einwandfrei geklappt und kann ich nur weiterempfehlen. Wir waren dort eine kleine Gruppe und vor dem großen Ansturm der anderen Touristen unterwegs. Das Hotel versprüht zwar keinen richtigen mexikanischen Charme aber dennoch ist es nicht schlecht. Ich kann es weiterempfehlen. Auch das Riu Tequila sah ok aus, ist eben von der Ausstattung noch älter, aber der Weg zum Strand ist auch nicht so weit. Bessere Hotels gibt es bestimmt, sind dann eben auch entsprechend teurer.

Zimmer war von der Größe her ok und auch immer sauber. Großes Bett, Klima, Safe, Minibar, Dusche, WC, Fön, TV, alles was man braucht war da. Sogar eigene "Bar" am Zimmer. Eiswürfel gibts am Gang. Da in der Karibik allgemein hohe Luftfeuchtigkeit herrscht, ist es ganz normal, dass die Klamotten klamm werden. Daher kann es auch sein das an den ein oder anderen Ecken Schimmel ist, wir hatten aber keinen. Die Möbel waren nicht besonders hochwertig aber wir hatten damit keine großen Probleme. Man ist eh nicht ewig da. Und die Tiere z.B. Affen und der Pfau vom Nachbarhotel machen nun einmal eben Lärm, so ist die Natur. Mich persönlich hat es nicht gestört, hab es nur gehört wenn ich vorher schon wach war. Außerdem ist es Urlaub, notfalls kann man auch am Strand oder Pool mal ein Nickerchen halten.

Essen war immer gut, kann mich nicht beklagen. War auch abwechslungsreich genug. Es gibt noch verschiedene Themenrestaurants, diese haben wir jedoch gar nicht besucht. Die Drinks an den Bars waren auch in Ordnung. Zwar nicht wie in einer Cocktailbar, aber dennoch besser als in anderen Hotels.

Zu uns waren alle Mitarbeiter, egal in welchen Bereich sehr freundlich, auch oft ohne vorher Trinkgeld gegeben zu haben. Sehr angenehm und nicht aufdringlich. Denke wenn man freundlich zu den Mitarbeitern ist, dann sind sie auch freundlich zu einem. Wir hatten nie Probleme. Die Mitarbeiter sprechen Spanisch, Englisch und je nach Bereich auch deutsch. Aber wenn man sich um ein paar Wörter im Spanischen bemüht kann man auch keinen Fehler machen. Wenn ich jemanden jammern gehört habe, waren es doch meist die Deutschen. Kann ich leider nicht nachvollziehen. Zimmerreinigung war auch in Ordnung. Auf eine Reklamation hat die Hotelleitung, der Manager selbst top reagiert. Leider kann ich das von der Tui-Reiseleitung nicht behaupten, da der Fall einfach "vergessen" wurde. Im Hotel gibt es einen Arzt, den haben wir zum Glück nicht gebraucht.

Der Transfer vom Flughafen dauert ca. eine Stunde je nach Verkehr. Zum Ortskern von Playa del Carmen kann man bequem mit dem Taxi fahren oder auch zu Fuß gehen. Unsicher haben wir uns zu keiner Zeit gefühlt. An der 5th Avenue gibt es verschiedene Shops, nicht nur Touristenläden sondern auch Topmarken, was man hier in Deutschland nur Online bestellen kann. Billiger ist es zwar nicht, dafür aber auch nicht teurer, aber so kann man sich teuere Versandkosten sparen. Ansonsten gibt es viele Bars und auch Clubs im Ortskern. Ausflug haben wir über Aledia gebucht. Auch mit deutschsprachigem Reiseleiter. War wirklich 1a und deutlich billiger als bei der Tui-Reiseleitung im Hotel. Würde dort auf jeden Fall wieder einen Ausflug buchen, wenn wir wieder nach Mexiko kommen. Am Strand gibt es auch nochmal Angebote für Ausflüge, die nochmals billiger sind. Auch sonst gibt es dort verschiedene Verkäufer, aber aufdringlich war dort niemand. Zum Thema Seegras: das Hotel kann da überhaupt nichts dafür, außerdem kommt es auf das Wetter, Strömung, Jahreszeit drauf an. Wir hatten auch paar Tage da war absolut gar nichts und man konnte einwandfrei ins Wasser gehen. Ansonsten waren die Arbeiter sehr bemüht die Brandung vom Seegras zu befreien. Ab und an kam auch der Bagger weil es anders einfach nicht mehr machbar war. Wer sich hieran stört ist eh nicht zufrieden, entweder wird sich aufgeregt, dass der Strand so dreckig ist. Wird der Dreck entfernt macht es zu viel Lärm oder es wird sich noch aufgeregt wenn die Mitarbeiter auch mal Pause einlegen. Einfach unbegreiflich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation ist den ganzen Tag geboten. Spiele wie z.B. Tischtennis kann man aber auch zwischendurch alleine hin. Abends Kinderdisco danach Live-Musik oder Shows. Zu den Shows kann ich nicht viel sagen, da ich keine gesehen habe, aber das ist allgemein nicht mein Ding in Urlauben. Genügend Liegen am Strand und Pool. Die am Pool sind auch neuer. Schade ist nur das manche Liegen anscheinend auch reserviert werden, wenn die Leute an dem Tag einen Ausflug machen und erst am späten Nachmittag kommen. Bis dahin ist oft genügend Platz für alle. Es gibt einen Relaxpool und 2 unten am Strand, jedoch fühlen sich doch einige von der Musik von der Beachbar bzw. der Animation gestört. Ebenso gibts eine Poolbar mit Extrabecken und somit vom großen getrennt ist. Zu den Thema "Pissbecken" die ich ein paar mal hier gelesen habe: die Pools sind den ganzen Tag in der Sonne, nur morgens im Schatten. Da ist kein Becken mehr richtig "erfrischend" und somit automatisch aufgeheizt. Das von der Poolbar ist logischerweise nochmal wärmer weil es kleiner ist. Richtig dreckig war es nie, evtl. mal einen Drink verschüttet, daher ist die Trennung vom großen Pool vorteilhaft.