- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr guter und freundlicher Service. Das Hotel und das Zimmer sind sauber. Das Essen ist vielfältig und ausgezeichnet zubereitet. Die Umgebung ist sehr gepflegt. Der Strand ist hervorragend.
Zweckmässig und sehr sauber. Tür und Dusche sollten renoviert werden.
Vielfältig und hervorragend zubereitet. Die Nachtverpflegung ist ungenügend.
Vorbildlich
Sehr schön und gepflegt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zweckmässig, der Wellnessbereich ist sehr klein und wenig einladend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Thomas, ganz herzlichen Dank für das Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns, dass Sie unser Personal loben und wir ebenso mit unserer Gastronomie bei Ihnen punkten konnten. Selbstverständlich bedauern wir, dass Ihr Zimmer einige Mängel aufgewiesen hat und wir hoffen, dass Sie hierfür unsere Entschuldigung annehmen. Es ist uns sehr wichtig, unsere Stärken und Schwächen regelmäßig zu überprüfen und die Bedürfnisse unserer Gäste zu jeder Zeit erfüllen zu können. Wir werden dies beim kommenden Meeting besprechen. Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen, denn wir würden es gerne beim kommenden Mal besser machen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Yucatan Online Reputation Manager
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