Hotel Riu Yucatan

Wir wurden bei der Anreise herzlich von Manuel begrüßt (spricht Deutsch). Direkt wurden wir gefragt was wir trinken wollen und unser Wunsch wurde in Sekunden erfüllt. Der Check In verlief sehr schnell.Als wir in unserem Zimmer angekommen sind haben wir einen Anruf von der Rezeption->Manuel bekommen ob alles OK mit dem Zimmer ist und ob wir uns wohlfühlen.Sehr aufmerksam! Wir kamen Abends um 21.00 Uhr an, sodass wir noch das abendliche Büffet nutzen konnten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und vor allem schnell. Man wird immer begrüßt egal wo und wer man kriegt immer ein herzliches Olá (Guten Tag). Die Anlage ist sauber und wird jeden Tag gepflegt. Immer sieht man Gärtner oder Putzfrauen die immer am tun und machen sind. Die Gästestruktur war zu unserer Reisezeit 06.05.2014-19.05.2014 hauptsächlich Engländer, Amerikaner,Spanier und auch viele Deutsche.Kinder waren eher wenige da. So wirklich negativ ist uns keiner aufgefallen. Wenn es einem doch zu laut wird , dann sollte man einfach weggehen,meckern hilft nichts. Man sollte sich den Urlaub einfach nicht vermiesen. Wer negatives sucht, der findet sie auch. Aber dafür ist mir persönlich die Zeit zu Schade. Geld umtauschen in Dollar oder Pesos kann man an der Rezeption! Wenn man andersrum Pesos in Euro oder Dollar wechseln will gehts nicht. Mückenschutz (Antibrumm oder OFF) sicherheitshalber mitnehmen! Den einen erwischt es den einen nicht. In der DomRep wurde ich von den Mücken verschont in Mexico jedoch nicht :P. Ganz WICHTIG!: In den Restaurants das essen nicht unbeaufsichtigt stehen lassen! Da die Vögel ganz schnell dort rumpicken und rumtrampeln. Nicht sehr appetitlich. Unser Wetter war Perfekt. Es war abwechselnd am Tag mal leicht bewölkt mal gab es strahlend blauen Himmel.Es weht immer ein frischer Wind ganz angenehm. Regen hatten wir 3x in den 2 Wochen. Was aber nicht schlimm war.Einmal war es einmal spät Abends, 2x Nachmittags für ne Stunde etwa. Danach trocknet es schnell und die Sonne strahlt wieder! Wir haben unseren Ausflug über Aledia Tours gebucht. Können wir nur weiter empfehlen!!! Es war lustig und hat sehr sehr viel Spaß gemacht. Unbedingt buchen! Reiseleitung in Deutsch (Grüße an Simone) und ist in kleinen Gruppen. Man ist bei den Ausflugsorten so gut wie alleine und die ersten bevor der Massentourismus kommt. (Wir wurden kurz vor 6 Uhr abgeholt). Kühle Getränke und ein belegtes Brötchen ist im Preis mit drin. Es war ein toller Tag mit euch Danke!

Wir hatten das Zimmer 4311 oberste Etage was wir empfehlen, da es seitlichen Meerblick hat. Zimmer waren immer sauber. Die Putzfrau hat sogar die schweren Betten zur Seite geschoben und hat da sogar täglich gewischt.Frische Handtücher waren auch immer da. Ein Tipp von uns: das Trinkgeld für die Putzfrau nicht aufs Bett legen,wenn man aus dem Zimmer geht, da der Mitarbeiter für die Minibarauffüllung zuerst kommt und sich das Geld nimmt. Am besten der Putzfrau das Trinkgeld persönlich geben, wenn es geht. Da wir kaum was aus der Minibar getrunken haben fanden wir das etwas unfair, das der Chico das Geld nimmt und die Putzfrau leer ausgeht.

Es war vom Frühstück bis Abendessen sooo lecker. Wir haben so eine riesige Auswahl noch nie gesehen. Das war auch bisher das beste Essen was wir hatten in einem Hotel. Wer sich da beschwert können wir nicht verstehen!Würde gern wissen was die jenigen auf dem Tisch haben. Es gibt mehr als genug und es ist für jeden was dabei. Alles was wir an Fleisch gegessen haben war sehr Zart und saftig! Aufgefüllt wurde es auch so schnell wie möglich. Die Cocktails waren super lecker, man konnte aber auch auf Wunsch sich seinen eigenen Cocktail zusammenstellen lassen. Das einzige Manko für mich waren die Hartplastikbecher am Strand, die schon sehr versifft aussahen nach dem mehrmaligem spülen. Aber ich glaube das kann man bei so einer großen Masse an Leuten einfach nicht vermeiden.

Den Service fanden wir sehr gut. Wir hatten immer unsere Stammkellner, die waren sehr zügig.(Omar und Henry) Kaum setzt man sich an den Tisch wird man direkt bedient. Mit paar Wörtern auf Deutsch konnte man sich auch verständigen. Jeden Morgen wird man herzlich begrüßt mit Guten Morgen, wie gehts? immer mit einem lächeln obwohl die Mitarbeiter mehr als 10 Stunden pro Tag arbeiten. Da können sich manche eine Scheibe abschneiden. Bei manchen Bewertungen fehlen mir dir Worte. Es reicht doch wenn man im Frühstücksrestaurant und Abends bedient wird. In der Lobby und am Strand kann man ruhig selbst sich was zum trinken holen. Am Strand sind die Mitarbeiter auch sehr bemüht um die Sauberkeit. Alle paar Minuten werden die leeren Becher aufgesammelt. Im Großen und Ganzen sind alle Mitarbeiter fleißig und bemühen sich sehr das der Gast zufrieden ist.

Man kann beruhigt aus der Hotelanlage raus, da der Bereich abgesperrt ist und nur Mitarbeiter und Hotelgäste sich da aufhalten dürfen. Man kann gut spazieren gehen und sich die moderne Architektur der Ferienhäuser anschauen. Oder sich ein Fahrrad neben dem Riu Tequila ausleihen.Kostet einen halben Tag 4 Euro.Ging Reibungslos ohne Probleme und man konnte die Fahrräder einfach wieder abends hinbringen. Die Fahrräder sind zwar nicht die aller neusten aber sie erfüllen ihren Zweck :D.Wir sind auch einmal in die Stadt damit gefahren, dann sprechen die Verkäufer einen weniger an ;). Der Besuch zur Innenstadt Playa del Carmen ist auf jeden fall Wert. Man muss es einmal gesehen haben. Sehr groß mit vielen Geschäften wie z.B. Zara,Lacoste,Tommy Hilfiger, Pull & Bear, Pandora, bestimmt 4x Starbucks usw.. Die Preise sind eigentlich gleich. Es gibt aber auch wenn man weiter reingeht die üblichen Souvenierlädchen und viele Bars und Restaurants im Mexikanischen Flair. Die Verkäufer sind nicht aufdringlich, sie möchten zwar was verkaufen klar aber ein Nein, danke genügt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand war das absolute Highlight. Traumhaftes türkises sauberes Meer! Den Pool haben wir nicht genutzt, wozu wenn man so ein tolles Meer hat? Am Pool war es auch etwas lauter. Musik gab es jeden Tag am Pool, man hört es aber auch am Strand. Die Musikrichtung war viel House, was uns sehr gefallen hat. Die aktuellen Charts und bisschen Spanische Musik war auch dabei. Wer es ruhiger mag sollte sich einen Strandabschnitt weiter legen oder am Ruhepool bei der Lobby. Es gab täglich Zumba am Strand oder Wassergymnastik im Meer. Animation haben wir nicht genutzt. Die Abendlichen Vorstellungen fanden wir nicht gerade berauschend, sodass wir nach dem 3.ten Mal gar nicht mehr hingegangen sind.Da war es im Nachbarhotel Riu Tequila ein Tick besser. Die Strandverkäufer waren überhaupt nicht anhänglich! Jetski für eine halbe Stunde hat 50€ gekostet. Teuer hat aber sehr viel Spaß gemacht.Kann man sich mal gönnen. Zu unserer Zeit konnte man noch gegen 10 Uhr viele freie Liegen bekommen die mehr im Schatten waren. So gegen 8/9 sind die Sonnenplätze ganz vorne schneller belegt. Man hat aber immer ein schönes Plätzchen gefunden.Wir persönlich sind früher hin damit man was vom Tag hat.