Hotel Riu Yucatan

Sehr schwankende Leistungen. Relativ schlechtes Management. Wenig Rücksich auf die Urlauber November ist etwas zu früh wegen der Regenzeit, Aber angenehm für Europäer. Wer einen ruhigen Urlaub sucht sollte sich ein anderes Hotel suchen. z.B, Mittags entspannt am Pool liegen und entspannen......und dann kommt der Gärtner mit dem Laubpuster!!! Oder mit einem Rasentrimmer!!! Ruhe ade! Zimmer in Nähe des Pools haben vor 23:15 keine Ruhe da der Geräuschpegel von dem Theater der Abendshow sehr hoch ist. Ganz schlimm eine Truppe von Geräuscherzeugern die mangelde Qualität der Musik durch Lautstärke auszugleichen zu versuchen.

Sehr sauber. Geräumig. Gute Minibar. Absolut zufrieden.

Durchwachsen. Schlechte Qualität bei Ankunft. Schlechte Präsentation und geringe Auswahl. Nach Beschwerde bei der Reiseleitung erschienen Manager und oh Wunder es wurde besser. Manager weg; alles beim alten. Erneute Beschwerde bei der Reiseleitung und es erschien ein Direktor aus Costa Rica. Plötzlich Essen vom feinsten. Absolut super in jeder Beziehung. Aber warum immer erst nach Beschwerde? Bei der ersten Klage erhielten wir einen persönlichen Coach. Sofort nach unserm Erscheinen informierte die Managerin den Oberkellner, der sofort einen Kellner für uns reservierte. War uns peinlich.

Super Personal. Immer freundlich auch ohne Trinkgeld. Eigentlich das Kapital des Hotels.

Schöne Hotelanlage. Gut gepflegt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein fürchterlicher Schreihals, der mangelnde Qualität durch Lautstärke verbessern zu versuchte. Unterstes Niveau. Ballermann Level. Die abendlichen Shows waren ok aber nichts besonderes.