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Carina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Erstklassiger Service in ruhiger Lage
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es wäre gut, wenn man gleich bei der Anmeldung via Homepage gefragt wird, ob man einen Tisch im pier reservieren möchte und nicht erst ein PDF ausdrucken muss, einscannen und zurückschicken. Wegen dieses umständlichen Prozesses habe ich es auch nicht gemacht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Carina
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Carina, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir sind dabei langfristig gesehen unser System umzustellen. Ein Antwort auf unsere Mail wäre ausreichend gewesen. Entschuldigen Sie bitte, das es nicht so ersichtlich ist. Gerne bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Familie Müller & das Riverside Hotel/Pier99 Team