Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr schöne und große Zimmern mit einem rustikalen Aussehen. Die Räumlichkeiten und das Restaurant bringen Abwechslung hinein, sodass das Tagen noch mehr effektiver und produktiver beeinflusst werden kann. Die kleine Beach-Lounge draußen lässt die Abende gut ausklingen und gibt eine wohlfühlende Atmosphäre her. Jedoch wurden beim täglichen/morgigen Zimmerservice die persönlichen Gegenstände verschoben, sodass man nach den eigenen Sachen suchen muss. Das Mal etwas zu Bruch geht beim Putzen kann mal Passieren, jedoch es nicht zuzugeben oder zu unterstellen, dass es nicht so gewesen ist, finde ich nicht beeindruckend. Das Restaurant hat ein Buffet bereitgestellt, auch wenn es am darauffolgenden Tag fast das Gleiche gab, finde ich es sehr gut, wenn man am Buffet, das Essen beschriften würde, damit man weiß, was man isst. Zumal habe ich ganz neugierig beim Personal nachgefragt, wieso das Essen nicht beschriftet ist... die Antwort war, dass es normalerweise beschriftet ist und er dies in Zukunft ändern wird... passiert ist jedoch nichts und das Essen blieb unbeschriftet, in der Hoffnung, dass das Essen keinen Allergiker trifft.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ali |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag Ali, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die darin sich befindlichen Kritikpunkte. Entschuldigen Sie, dass es zu Unstimmigkeiten mit dem Housekeeping kam. Wir werden das intern im Team noch einmal kommunizieren, dass wenn etwas zu Bruch geht dieses bitte melden möchten, damit wir es an der Rezeption mit den Gästen klären können. Wir werden versuchen das mit den Beschriftungen am Buffet zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Familie Müller, Christian Terbeck & das Riverside Hotel/Pier99 Team
