Hotel Robolla Beach

Nehmt dem Hotel die 4 Sterne weg ! Wir waren vom 30.07.- 6.08.2016 im Robolla Beach Hotel und hatten ein Studio mit Halbpension gebucht. Das Hotel ist klein und überschaubar direkt am Meer. Die Rezeption befindet sich im Haupthaus, wo der Speiseraum und die überdachte Terrasse angrenzt. Die angegebene kostenlose WLAN Verbindung gibt es nur sehr bedingt bei der Rezeption, aber fast gar nicht . An der Rezeption steht ein Computer gegen Geld, selbst der hatte nicht wirklich eine gute Internetverbindung. Das Personal an der Rezeption spricht deutsch, der Hotelmanager grüßt nicht, die Kellner sind alle nett, höflich, aber komplett überlastet. Bei unserer Ankunft im Hotel Samstag Nachmittag begleitete uns die Dame zu unserem Zimmer im höher gelegenen Haus, wir hatten 2 Koffer 16 kg und 22 kg die durften wir alleine die steile Straße nach oben schleppen ! So etwas geht gar nicht, bei 4 Sternen !!! Das Studiozimmer in dem wir wohnten war groß mit Kühlschrank, Herdplatte und Kaffeemaschine ausgestattet,einem Tisch mit 3 Stühlen, einem sehr harten Doppelbett und einem viel zu kleinen Zustellbett für unsere vollzahlende 15 jährige Tochter. Auch hatten wir viele kleine Ameisen in unseren Betten, im Badezimmer und auf dem Balkon. Das geht leider gar nicht, die Tierchen haben im Bett nichts zu suchen !!! Das Badezimmer sehr klein und eng mit Badewanne und Fön. Der Balkon ist ausreichend hat einen Tisch und 3 Stühle sowie einem Wäscheständer. Wir hatten Zimmer 37 ganz oben- nach über 40 Treppen und einem steilen Aufstieg- zwar einen tollen Meerblick, aber man sollte gut zu Fuß sein, es ist recht anstrengend in das obere Gebäude zu gelangen. Im Garten gibt es einen Pool für Schwimmer sowie einen durch Gitter abgesperrten Teil für kleinere Kinder. Es sind ordentliche, stabile Holzliegen mit etwas stärkeren Auflagen vorhanden und am schmalen Strand gibt es ebenfalls ein paar Liegen. Alles ist völlig ausreichend, wir haben immer Platz gefunden. Pooltücher können gegen eine Kaution von 5 Euro ausgeliehen werden, jeder Wechsel kostet 1 Euro extra. Am Rande des Gartens findet man einen kleinen Einkaufsladen, mit guten Preisen. 1 Liter Wasser kostet 0,90 Cent eine Flasche Weisswein um die 3,90 Euro. Vorbei an dem Laden steht man direkt im Griechischen Restaurant Alexandros, sehr nett -leckeres frisches Essen und man sitzt direkt am Meer. Durch das Restaurant hindurch und am Strand entlang, gelangt man nach ca.10 Minuten in den kleinen Ort Roda. In dem Ort findet man kleine Restaurants, Bars und viele schöne Läden mit Lederwaren, Öl, Schmuck, Textilien u.s.w. Abends ist der Heimweg nicht beleuchtet, deshalb unbedingt Taschenlampe oder Handy mit Licht dabei haben,wir haben uns einmal ein Taxi zum Hotel genommen, kam 5 Euro. Jetzt komme ich zum UNSCHÖNEN TEIL , wir sind gewiss keine Gourmets auch keine verwöhnten Leute, haben für 3 Personen 2100,- Euro bezahlt und 4 STERNE gebucht. Das Essen ist in diesem Hotel mit Abstand das schlechteste, welches wir in 30 Jahren in verschiedenen Ländern erlebt haben. Am Frühstücksbüffet gab es Weißbrot, abgepackte Butter, man kann Orangensaft selber pressen, wobei die Gläschen sehr klein sind, es gibt 6 Sorten Marmelade, Fruchtjoghurt täglich den gleichen - aus einem unansehnlichen Blechnapf. 1 Sorte Wurst - 1 Sorte Schnittkäse - falls nicht schon alle ! Geschnittene Tomaten und Gurken aus einem Metallbehälter, nur rein geschmissen. Kekse und Sandkuchen gibt es auch, täglich das gleiche, wird immer wieder hingestellt. Mit dem Kaffeeautomaten kann man Kaffee, Cappuccino, Mocca u.s.w. machen. Bohnenkaffee wird auch aus einem Wärmebehälter angeboten. Kalte, kleine und hartgekochte Eier gibt es täglich, die riechen schon und sind innen dunkel. Eine Art gestocktes Rührei gibt es auch, gummihaft furchtbar. Spiegelei gab es in 7 Tagen nur 1 mal - war kalt und sehr ölig!!! Das Büffet wenn man es als solches bezeichnen darf, wohlgemerkt in einem 4 Sterne Hotel, ist Qualitativ und Quantitativ GROTTENSCHLECHT ! Alle Speisen werden mit wenig Lust und Liebe zubereitet und hingestellt, die Menge an Essen ist absolut nicht ausreichend, es kann nicht sein, das jeden Tag 5 Minuten nach Buffett Öffnung die ersten Behälter leer sind ! SPART hier JEMAND auf KOSTEN seiner GÄSTE ???? Das Salatbüfett war so mies, die 2 fertigen Salate nur ein einziger Klansch. Die Gurke und die Tomate wurden nur nach Aufforderung nachgelegt, es wurde gewartet bis die Behälter komplett leer sind, erst dann wurde mit einem kleinen Frühstücksteller das fehlende Essen, nach langen warten aufgefüllt.!! Ganz zu schweigen vom Fleisch sehr spartanisch ,z.B. Lammbraten bestand nur aus Knochen, der Fisch war hauchdünn geschnitten und hatte auch nur Kräten, Gyros bestand nur aus Zwiebeln mit kleingeschrettertem fettem Fleisch. In der Frikadelle unserer Tochter war ein Haar mit eingebraten! Wir waren nicht die einzigen Urlauber, welche nicht wußten was sie essen sollten. Aus Verzweiflung haben viele täglich Spagetti mit Bolognese gegessen, für Kinder mag das vielleicht toll sein, aber nicht für uns. Als Dessert gab es Abends Eis 0815, einen kleinen Teller eine Sorte Törtchen -und Wassermelone. Die Tische der Terrasse haben beim Frühstück keine Tischdecken und sind nicht eingedeckt, das Besteck musste beim Frühstück und Abendessen, wie in einem Imbiss selber mitgenommen werden. WO ist frisches Obst, z.B Pfirsiche, Nektarinen , Pflaumen u.s.w.?? Das sind Kleinigkeiten, aber zeichnen ein gutes 4 Sterne Hotel aus, ansonsten hätten wir 1nen Stern buchen können und dabei eine Menge Geld gespart. Die Kellner nett und freundlich, laufen und rennen beim Abendessen schnell durch die Gegend, sind total überlastet, WEIL jemand an mehr Personal SPART !!!! Fazit: Hotel nur mit Übernachtung buchen - Essen nebenan im Restaurant Alexandros oder in Roda. Hotelsterne dringend überprüfen ! Mit freundlichen Grüßen Frau Beck

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