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Werner (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Badeurlaub mit Einschränkungen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer in Kuba Urlaub machen will, kann (noch nicht) europäische Standards erwarten. Die Hotelanlage ist vom Projekt her ausgezeichnet gestaltet (Iberostar?). Leider inzwischen in die Jahre gekommen. Das derzeitige Management hat den Hotelbetrieb offensichtlich nicht voll im Griff. Bei Reklamationen wird man freundlich vertröstet.. Damit sich wirklich etwas ändert, muss man schon bestimmt auftreten. Trinkgeld ist in Kuba all- gemein üblich. Wir sind pro Tag im Hotel mit 5 - 7 Peso sehr gut ausgekommen. Übrigens ist der Umtausch- kurs im Hotel 1 € zu 1,12 CUC. Die Gärtner in der Hotelanlage haben täglich ihre Arbeit gut gemacht. Im März (= kubanischer Winter) kann man jedoch keinen sattgrünen Rasen erwarten. Alle übrigen Anlagen wur- den regelmäßig gewässert. Wir haben das Zimmer am dritten Tag gewechselt (Lärm durch Rezeption, Pool und Abendprogramm). Der Unterschied im Zimmerservice war erheblich (Anja sehr gut, Miriam eher schlecht). Das Essen war nicht immer nach unserem Geschmack, aber durch die Buffett-Form war immer für jeden etwas dabei. Die Versorgungsprobleme sind ab und zu spürbar ( teilweise keine Minze für Mojito, z. T. keine Mamelade und Honig, am letzten Tag war der Champagner alle u.s.w.)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:71+
    Bewertungen:5