Hier waren wir sicher das erste aber auch das letzte Mal. Wir reservierten im Vorfeld unserer Ankunft für zwei Abende einen Tisch für ein Abendessen im Hotel. Beide Reservierungen wurden uns während unseres Aufenthaltes per E-Mail abgesagt, was uns so noch nie passiert ist. Das Frühstück war chaotisch mit zu wenig Personal, sodass man stets warten musste, bevor freie Tische wieder gereinigt und genutzt werden konnten. Die Kaffeetassen aus Metall, waren zu 70% innen angeschlagen und somit für uns zumindest nicht nutzbar, sodass wir besser die Saftgläser nutzten. Die Krönung war eine angebliche Vor-Reservierung einer Flasche Weißwein, die wir bei Ankunft auf unserem Zimmer vorfanden und zunächst als netten Willkommensgruß auffassten, aber dann mit 39,50 Euro bei Abreise bezahlen mussten. Angeblich hatten wir diese beim elektronischen Pre-Check-In mit angekreuzt, was wir noch nie getan haben. Wahrscheinlich war dieses Feld schon vorbelegt, was wir leider nicht bemerkten. Wir empfanden dies zumindest unangemessen. Eine elektronische Bezahlung der Hotel-Rechnung via AMEX mit unserer Apple Watch funktionierte dann leider auch nicht.
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