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Susan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
3 Tage Rodebachmühle
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nach der kurzen und frechen Begrüßung bekamen wir unser Begrüßungsgetränk. Leider gab es kaum Informationen über das Leistungsangebot und den Ablauf. Teilweise versprochene Leistungen nicht im Reisezeitraum anbietbar. Spartanische in die Jahre gekommene Zimmerausstattung. Keine gründliche Zimmerreinigung. Handtuchwechsel fand nur von großen auf kleine Handtücher statt. Flecken auf dem Teppichboden und an der Zimmerdecke. Das Servicepersonal war sehr unfreundlich, schnippisch und teilweise überfordert - lange Wartezeiten. Die Qualität der Speisen und Getränke ließ zu wünschen übrig. Tiefkühlprodukte, Fertigprodukte teilweise ohne Geschmack.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susan
    Alter:26-30
    Bewertungen:4