Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Personal dringend Schulen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Lage etwas abgelegen. Zimmer okay, etwas klein aber für zwei Personen ausreichend, sehr kleines Bad. Was gar nicht ging war das Personal 27 Jahre nach der Wende noch verhalten wie in einem FDGB Heim. Wir wollten nur ein zusätzliches Kopfkissen und eine wärmere Decke haben. Antwort war "gibts nicht", das geht für ein Hotel garnicht. Ein Nein gegenüber dem Gast gibt es einfach nicht. Nach einigem hin und her haben wir dann doch alles bekommen, aber warum erst so ein Theater? Wer keine großen Ansprüche stellt und preiswert Reisen will kann hier mal kurz Urlaub machen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Auf Grund der Lage im Tal an einer Straße sollte ein Zimmer mit Blick in den Wald nehmen wenn einen das Rauschen des Baches nicht stört.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Trotz günstigen Preis gehen Fertigprodukte gar nicht.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Personal in der ehemaligen DDR stehengeblieben.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Etwas abgelegen. Auto erforderlich.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Februar 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:51-55
Bewertungen:4