- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
unser Urlaub war sehr schön, dank der tollen Umgebung und des Thüringer Waldes, leider mussten wir im Hotel einige Abstriche machen: sehr lange Wartezeiten beim Essen ( super toll mit kleinen Kindern, die dann immer lauter wurden), unfreundliche Angestellte, schlechte Sprachkenntnisse des Personals, für Kinder nur 3 Essen zur Auswahl und das eine ganze Woche lang, kaltes Zimmer, Heizung reicht nichts aus, extra Decken gab es keine, ... sehr auffällig ist das ausländische Reisegruppen bevorzugt behandelt werden. und sehr schade ist das das Personal das sehr freundlich und hilfsbereit ist vom vorgesetzten zur Schnecke gemacht werden, der selber für uns als unqualifiziertester von allen erschien Thüringer Wald immer eine Reise wert, aber nicht mehr in diesem Hotel
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jutta |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |