- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Meine Partnerin und ich waren für ein Wochenende über eine Erlebnisagentur im Hotel Roemer für ein "Verwöhn- und Kuschelwochenende" zu Gast. Das Hotel machte von außen einen soliden Eindruck. Der Check-in lief nach dem Schema "nur keinen Handschlag zuviel machen". Nach dem wir selbst mit unserem Gepäck den Weg zu unserem Zimmer gefunden haben waren wir von unserem so genannten "Themenzimmer" wenig begeistert. Es roch sehr streng nach Krankenhaus, das Bad reichte aus, dass man sich als Einzelperson dort zurecht machen konnte. Bei genauerem betrachten entdeckten wir dicke Staubschichten auf der Heizung, der Lüftung sowie der Rückseite des Föhns. Das Bild wurde abgerundet durch Blut am Duschvorhang der nebenbei zu kurz war, das Bad war nach dem duschen quasi geflutet. Die Badtür war am unteren Ende aufgequollen und das Furnier weggeplatzt. Das Themenzimmer "Maritim" war eingerichtet wie gewollt und nicht gekonnt. Es erinnerte von der Deko an eine etwas verwohnte Bleibe auf Borkum mit Leuchturm, Rettungsring..... Plastik-pappmaché Möven etc. Die Fotos auf der Webside des Hotels ließen auf anderes hoffen ;-) Die Betten waren lose zusammengeschoben dazwischen ein 15 cm Spalt der nicht durch ranschieben zu verschließen war. Die Matrazen: durchgelegen, ein Matrazenschoner: nicht vorhanden, wir hatten ein ROMANTIK-KUSCHEL Wochenende gebucht!!! Der Rest des Zimmers war vom Zustand der Möbel ok. Bei genauerer Betrachtung stellten wir aber auch hier fest, das Reinigungspersonal hat es auch hier nicht so mit dem Staubwischen. Die auf dem Bett und drumherum verteilten Rosenblätter im Zimmer durften wir nach unserem Essen im Hotelrestaurant natürlich auch selbst aufsammeln. Das Abendessen war ein 4 Gänge-Menü und es hat sehr gut geschmeckt . Es passte vorne und hinten nicht mit dem gebuchten Arragement zusammen,dass wir statt das gebuchte Frühstück auf dem Zimmer lieber für den Frühstücksraum entschieden. Das Frühstück war in ordnung aber auch nicht wirklich überragent (Qualität der Produkte), siehe Vorredner. Schade war auch , dass man nach 5 min Stehzeit mit seinen Tellern in der Hand immer noch kein Tisch gesäubert oder zugewiesen bekam, trotz 2 Personen im Service.und genügend Zeit dafür gewesen wäre (erst die Gäste,dann die Tische für den Mittagsservice!!). Also setzten wir uns an einen sauberen Tisch was auch nicht recht war und wurden wieder an einen dreckigen Tisch gesetzt. Lange Rede kurzer Sinn bei einem Preis von 98€ pro Nacht für ein Doppelzimmer war das ne schwache Vorstellung. Für ca. 20€ mehr kann man schon in einem ausgezeichneten 4 Sterne + Hotel gastieren. Wir werden diese Hotel nicht noch einmal besuchen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |