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Marius (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024
Hotel mit schöner Umgebung und tollem Service, aber schlechtes Apartment
3,4 / 6

Allgemein

Bis auf das katastrophale Apartment war der Urlaub sehr schön: Service, Essen, Pool und Umgebung waren fantastisch. Da man leider doch zumindest zum Schlafen auf das Zimmer muss, hat uns das ungepflegte und abgewohnte Apartment teils echt den Urlaub kaputt gemacht. Ebenfalls katastrophal ist die Parkplatz-Situation am Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Das Apartment war leider eine kleine Katastrophe. Wir waren nicht im Hauptgebäude, sondern hatten das Apartment "Nelly 2" in einem ehemaligen Mehrfamilienhaus auf dem Hotelgelände. Die Räume sind völlig abgewohnt und sehr lieblos bis schäbig eingerichtet. Man hat sich sehr kalt gefühlt; ehrlich gesagt wirkte das Apartment wie eine einzige Abstellkammer. In einem Raum hingen aus einer Steckdose Kabel heraus, in einem anderen Schlafzimmer schauten rohe Wasserrohre aus der Wand und Fußleisten waren unvollständig. Das Bad ist viel zu klein und eine Zumutung für ein Apartment, was für Familien geeignet sein soll. Wenn man reingeht, ist man quasi schon am Ende. Fazit: Geht gar nicht!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Mit dem Essen waren wir stets zufrieden. Man konnte zum Frühstück aus einer täglichen Menükarte sein Wunschmenü aussuchen, bestehend aus Vor-, Haupt- und Nachspeise.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Besonders unsere Kellner und der junge Mann an der Rezeption sowie an der Poolbar sind echt positiv hervorzuheben. Einzig der ältere Herr an der Rezeption wirkte wirklich unhöflich, da er teilweise nicht mal hochschaute, wenn man mit ihm sprach.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool ist sauber und gepflegt. Ausreichend Liegen sind vorhanden, sodass man sich keine Sorgen machen muss, keine zu bekommen. Auch die Temperatur ist sehr angenehm.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Der Strand ist etwa 15 Gehminuten vom Hotel entfernt. Wie überall am Gardasee, gibt es hier einen groben Kiesstrand. Wir hatten stets eine Strandmuschel dabei, damit die Kinder eine Möglichkeit auf Schatten hatten. Ebenfalls gibt es am Strand Gastronomie (wobei wir diese absolut nicht empfehlen können - die Baia Stanca Beach bar hat einen absolut unprofessionellen und unfreundlichen Service). Auch im Wasser sind dicke Kieselsteine vorhanden, weshalb ich auf jeden Fall Badeschuhe empfehle.


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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Marius
Alter:31-35
Bewertungen:7