- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der erste Eindruck von diesem Hotel war nicht der beste. In der "Lobby" stehen alte abgenutzte Sofas, und die Rezeption war weiß gehalten, wobei der Lack blätterte. Uns wurde ein Zimmer zur Straßenseite im 1.OG zugeteilt. Das schon eine Zumutung für jeden Gast war. Man konnte weder Fenster noch Balkontür offen lassen, da der Lärm nicht zu ertragen war. Wir reklamierten und bekamen ein Zimmer im 3.OG nach hinten raus. Uns wurde gesagt, das dieses Zimmer sehr ruhig wäre. Dachten wir auch erst. Aber spätestens um 2 Uhr nachts steht man senkrecht im Bett, und an schlaf ist nicht mehr zu denken. Unter uns die Zufahrt zum Lieferanteneingang. Um 2 Uhr kam regelmäßig ein LKW, der Gitterboxen mit Wäsche brachte und abholte, ohne den Motor abzustellen. Mehrmals die Woche folgte so um 4 Uhr die Müllabfuhr, und am frühen Morgen ein LKW der Obst und Gemüse brachte. Kurz vor 7 Uhr versammelten sich jeden morgen das Reinigungspersonal, die sich lautstark unterhielten, bevor dies den Personaleingang betraten. Von Entspannung und Erholung keine Spur. Der Pool war fest in Kinderhänden, die zum Teil ausgelassen und wild von allen Seiten des Beckenrandes prangen. Für Familien mit kleinen Kindern die keine großen Ansprüche haben, ist dieses Hotel ok, jedoch für Ruhesuchende eine Qual. Wir waren daher täglich am Strand, der sehr für Entspannung sorgte. Das Wasser warm und glas klar. Nachteil: 1 Sonnenschirm und 2 Liegen kosten 12,60 Euro das sich ganz schön läppert. Fazit: Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen, auf keinen Fall 4,5 Sterne
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Pia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Pia, wir bedauern, dass der Urlaub bei uns Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Das allsun Hotel Rossella ist besonders geeignet für Familien und gerade in den Ferienzeiten sind viele Familien da. Sollten Sie an einem Hotel interessiert sein, in dem keine Kinderanimation stattfindet, können wir Ihnen andere Häuser unserer Hotelkette empfehlen. Zum Beispielt das allsun Hotel Bahia del Este in Cala Millor oder das allsun Hotel Pil-lari Playa an der Platja de Palma. Alles Gute wünscht Ihnen die Direktion und das Personal des allsun Hotels Rossella.