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Kathrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Schöner Aufenthalt mit tollem Personal !
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren Anfang Oktober spontan eine Woche im Hotel Rosella und haben uns wohlgefühlt. Die Anlage ist eher klein, aber ansprechend und sauber. Unser Appartment war geräumig und hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Insbesondere das Bad ist super. Leider ist das Hotel eher hellhörig. Das Speisenangebot war relativ eintönig. Pizza, Pasta und Pommes waren Standard. Ein paar geschmackliche Highlights (insb. Fisch) waren zum Glück dabei. Wir würden uns mehr Gemüse und echte spanische Küche wünschen. Unser Kind hat sich sehr wohl gefühlt und wir haben einen schönen Urlaub verbracht. Dies ist insb. dem ausgesprochen freundlichen und kompetenten Personal zu verdanken ! So etwas erlebt man wirklich selten ! Vielen Dank an alle ! Die Entfernung zum Strand hat uns nicht gestört, ebenso die Lage in der Seitenstraße. Cala Millor ist allerdings absolut nicht unser Ding. Die Animation war zum Glück sehr dezent. Das Publikum war sehr angenehm und trotz AI lief alles sehr gesittet ab ;-) Alles in allem gutes Hotel mit hervorragendem Personal, das kleine Schwächen wieder wett macht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und hoffen, Sie entscheiden sich beim nächsten Urlaub auf Mallorca wieder für unser Hotel. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Rossella.