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Beate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit super freundlichem Personal
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Rosella ist ein sehr schönes Familienhotel. Mit knapp 200 Appartements eher klein, was wir als Vorteil empfinden. Man ist nicht nur eine Nummer, nach ein paar Tagen, kennt man die Gäste dort. Das Rosella ist das Schwesterhotel vom Mar Blau, welche gegenüber liegt und man kann ALLLES im Mar Blau (Pool, Getränke, Shows, Animation) im Mar Blau mitbenutzen. Wir haben das allerdings nicht wirklich genutzt, weil wir mit dem Angebot des Rosella schon absolut zufrieden waren. Das Hotel ist frisch renoviert und die Zimmer sind daher hell und modern. Die Appartement bestehen aus 2 Zimmern und Bad, sowie einem großen Balkon und sind damit absolut ausreichend groß. Das Personal ist wirklich ausnahmslos sehr freundlich und zuvorkommend. Egal ob an der Rezeption, an der Bar oder im Restaurant. Alle sind total nett und auf das Wohlbefinden der Gäste bedacht. Das Restaurant ist leider im Keller und man kann nicht draußen essen. Ansonsten ist es aber trotzdem hell (Oberlichter) und o.k. Donnerstags werden die Zimmer nicht gereinigt, was uns aber nicht wirklich gestört hat. Der Pool ist ausreichend groß. Es sind genügend Liegen vorhanden, zumal es noch eine Sonnenterrasse gibt mit nochmals vielen Liegen. Leider gibt es nur sehr wenige Sonnenschirme. Das war etwas was wir nicht verstanden haben: 30 Sonnenschirme mehr kaufen und alle wären zufrieden. Das Essen ist sehr gut. Einzig das Brot beim Frühstück ist nicht frisch. Für Brotliebhaber nicht so toll, es war teilweise echt hart. Ansonsten werden Omeletts, Eier in allen Variationen frisch gemacht. Die Animation ist ebenfalls toll. Die Kinder (wir hatten insgesamt 3 Kinder dabei) waren vom "Mini-Club" ganz begeistert und wollten ständig hin.WIFI fand ich mit 20 Euro pro Woche extrem teuer. Ich hatte eigentlich erwartet, dass es kostenlos WLAN gäbe. Kenne es auch anderen Hotels auch so. Abends finden Shows statt...entweder von der Animation (wer mal mit Alltours unterwegs war kennt diese auch, sie sind aber trotzdem schön und wir haben sie uns gerne nochmal angeschaut) oder eben "eingekaufte" Artisten, Zauberer, Live-Musiker, etc. Es ist wirklich für jeden etwas dabei. Insgesamt haben wir einen sehr entspannten, tollen Urlaub verbracht und wir würden das Rosella auf jeden Fall weiterempfehlen. Bis auf die Sache mit den Sonnenschirmen und dem teuren WLAN waren wir super zufrieden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • 2 Zimmer, Bad und Balkon. Ein kleiner Kühlschrank ist vorhanden. Außerdem ein großer Flachbildsschirm. Klimaanlage ebenfalls vorhandn. Je Zimmer etwa 18 m².


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt das Hauptrestaurant im Keller und eine Pool-Bar in der es Mittags kleine Dinge (Salat, Brötchen, Pommes, Pizza, teilweise Gegrilltes oder Hambuger) gibt. Alles ist absolut sauber und nett.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie schon gesagt super freundlich. Alle sprechen deutsch und vermutlich auch andere Sprachen. Die Kinderbetreuung war sensationell. Teilweise wurde sogar Abends (von 9. bis 22.30) noch etwas für die Kinder geboten. Reklamationen werden direkt abgewickelt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Weg zum Strand ist ebenfalls o.k. Man muss halt ein paar Meter gehen, aber absolut in Ordnung. An der direkten Strandpromenade gibt es ein paar Restaurants und einige Lädchen. Die richtige "Einkaufsstraße" ist eine Stichstraße parallel darüber und hier gibt es wirklich alles, was man möchte. Zusätzlich noch viele Restaurants und einen Fun-Park mit Hüpfburg, Gokart etc. für die Kinder. Ca. 150 Meter vom Hotel fährt der "Safari-Bus" ab, der einen kostenlos in den Safari-Zoo bringt. Diese ist einen Ausflug wert, besonders wenn man mit Kindern dort ist. Das Highlight ist, das die Affen, die dort wie alle Tiere frei herumlaufen gerne auf den Safari-Zug aufspringen und dann neben den Gästen sitzen. Über das Nachtleben kann ich wenig sagen. Da wir mit kleinen Kindern unterwegs waren, haben wir nur das genutzt, was das Hotel geboten hat und das war mehr als reichlich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird den ganzen Tag Programm geboten. Darts, AquaFitness und diverse andere Spiel. Das Hotel verfügt auch über einen kleinen Fitnessraum mit Laufband und 2 Fahrrädern und einem Hantelbereich. Wenn im Rosella mal nicht das richtige dabei ist, kann man alles im Schwesterhotel Mar Blau mitnutzen. Lediglich die Hauptmalzeiten müssen im gebuchten Hotel eingenommen werden. Alles andere kann man auch im Mar Blau nutzen (auch Getränke, etc.) Ausreichend Liegen nur leider zu wenige Sonnenschirm. Kinderclub hab ich ja schon als absolut positiv hervorgehoben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause ganz Ihren Erwartungen entsprach und hoffen, Sie entscheiden sich beim nächsten Urlaub auf Mallorca wieder für unser Hotel. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Rossella.