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Richard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1 Woche • Sonstige
Schade was in diesem Hotel jetzt läuft.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider hat das einst sehr gute Hotel stark nachgelassen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren auf den ersten Blick sehr schön, jedoch gibt es in einigen Details dann was zu bemängeln, wie z.B. abblätternde Farbe über der Dusche. Aber da gibt es schlimmetes. Ein defekter Balkonstuhl wurde einmalig versucht zu reparieren, dann kamm ein völlig unbequemer Ersatz.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das haben wir in diesem Haus schon besser erlebt. Die Feinheit und Exklusivität ist leider verloren gegangen. Die Nachmittagsjause besteht ausschließlich aus Resten des Frühstücksbuffet und Suppe. Hier fanden wir früher tolle Vesper aus Speckwürfel, Kaminwurzen und herzhaften Käse vor. Schade, wenn man bedenkt dass man diesen Service auch dazubucht und auch ordentlich dafür bezahlt.


    Service
  • Schlecht
  • Es gab leider keinen Tag an dem nicht irgendetwas schief lief. Mal beim Frühstück, mal beim Abendessen, mal auf der Terrasse. Bestellungen mussten mehrmals aufgegeben werden, Speisenreihenfolge falsch, Beilagen vertauscht. Spätzle zum Fisch statt Kartoffel. Kartoffel zum Rinderbraten statt Spätzle. Ein großes Problem ist die Sprachbarriere des Personals, dass man so in Südtirol nicht kennt. Selbst mit Englisch kam man nur bedingt weiter und das sollte heute selbstverständlich sein.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage am Fuß des Rosengarten ist derzeit einer der Hauptteümpfe des Hotels.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellness u Spa Bereich ist nach wie vor gut. Jedoch war es schier unmöglich an ein zusätzliches Handtuch für den Saunabereich zu kommen. Oder wer kommt mit nur einem Handtuch in der Sauna aus? Liegewiese / Außenbereich wirkt mittlerweile ungepflegt. Der frühere tolle Kräutergarten stellt sich sehr verwildert dar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Richard
    Alter:51-55
    Bewertungen:2