Hotel Rosenkranz

Es handelt sich um ein sehr einfaches Hotel, Familienbetrieb, kleines Restaurant, kleiner Frühstücksraum mit 5 Tischen 24 Zimmer, sehr einfache Ausstattung, lediglich ein Minifernseher und ein Telefon (muss vorher freigeschalten werden), kein Fahrstuhl trotz 2 Stockwerken, nicht ausreichende Parkplätze hinter dem Haus. In der näheren Umgebung haben wir andere Hotels gesehen. Wir konnten uns dieses Hotel nicht aussuchen, weil wir es als Ersatzhotel bekamen. Jeder, der es sich aussuchen kann und Wert auf ein gutes Preis/Leistungsverhältnis, Freundlichkeit und ein Mindestmaß an Service legt, sollte sich eine andere Unterkunft suchen. Im Vergleich zu diesem Hotel ist eine Pension wohl eher zu empfehlen.

Das Hotel machte einen neuen Eindruck, unser Zimmer im 2. Stock war sehr klein für 2 Personen und mit Büromöbeln eingerichtet. Das Zimmer hatte ein Fenster. Balkon, Minibar, Kühlschrank, Safe, Kaffeemaschine u.s.w. gab es nicht. Die Nachttisch-Wandbeleuchtung funktionierte nicht. Es gab einen Mini-Fernseher, der trotz des kleinen Zimmers immer noch zu klein war und wenige Progamme bot, die schlecht eingestellt waren. Es gab ein Telefon, dass vor Benutzung freigeschalten werden sollte. Das Bad war auch sehr klein, immerhin hatten wir 1 Dusche, aber keinen Fön u.a. Die Heizung des Zimmers funktionierte erst nach Aufforderung. Die Handtücher wurden nicht gewechselt, das Zimmer nicht gesäubert. Dies begründete man uns so: Der Zimmerservice wird nur vormittags durchgeführt. Wenn man sich aber zu diesem Zeitpunkt (bis etwa 10.15 Uhr) noch in ihrem Zimmer aufhält, wird keine Zimmerreinigung durchgeführt. Nach unserer Beschwerde wurden uns dann abends 20.45 Uhr wenigstens noch frische Handtücher nachgereicht. So etwas haben wir vorher noch nicht erlebt.

Es gibt ein kleines Restaurant, welches wir nicht ausprobiert haben. Das Frühstücksbuffet war vollkommen unzureichend für ein Hotel mit 3 Sternen. Es gabe lediglich 1 Sorte pappige Brötchen, kein Brot, nur Kaffee und Saft, kein Tee. Wir sahen während unseres Aufenthaltes nur 1 Sorte Käse und 2 Sorten Schlachtewurst, portionierte Marmelade, kein Joghurt, außer 1 alten Apfel kein Obst. Lt. Aushang war Frühstückszeit von 7-10.00 Uhr. Allerdings waren ab 8.30 Uhr die Brötchen und Eier alle, lediglich die Brötchen wurden nach Aufforderung später nachgereicht.

Der Service des Hotels war eine einzige Enttäuschung und das schlimmste, was wir je erlebt haben bei den zahlreichen Hotelaufenthalten während unserer Kurzreisen. Wir wurden erst gar nicht, dann unfreundlich empfangen. Die Rezeption ist selten besetzt. Wir erhielten lediglich einen Zimmerschlüssel, keine weiteren Erklärungen zum Hotelablauf, Frühstück u.s.w..Erst dachten wir, es läge daran, dass wir dieses Hotel nur als Ersatzhotel einer über ebay gebuchten Kurzreise erhalten haben, aber beim Frühstück bemerkten wir, dass auch andere Gäste unfreundlich behandelt wurden. Das Hotelpersonal grüßte z. B. beim Frühstück nicht.

Das Hotel befindet sich im Zentrum von Markranstädt neben dem Rathaus. Bis nach Leipzig sind es etwa 20 Minuten, es fahren auch Busse aber ohne Auto ist es ungünstig. Leipzig und der Leipziger Flughafen sind in der Nähe, weitere Ausflugsmöglichkeiten unbekannt. Die wenigen Parkplätze hinter dem Hotel sind nicht ausreichend, man muss auf umliegende Straßen ausweichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Außer den Hotelzimmern, der Rezeption, dem kleinen Restaurant und dem Frühstücksraum haben wir nichts weiter entdecken können.