Hotel Rovanada

Im Vorfeld konnte man sich nicht entscheiden, ob die Anzhalung von CHF 240 für ein Doppelzimmer über Weihnachten ausreiche. Erst ja, dann doch lieber die Bekanntgabe der Kreditkartennummer mit Verfallssdatum per Internet, damit auch jedermann, der sich etwas auskennt, diese Angaben für sich nutzen kann. Weiß die Linke hier nicht, was die Recht tut?

Bescheidene zZmmer, abgewohnt, Fenster könnten gestrichen werden

Das Essen war ordentlich. Es dauert nur lange, weil das Personal offensichtlich überfordert war. Ein Kokosnusseis mit viel Zucker und Schokolade als Zwischengang beim Weihnachtsmenü wird nicht automatisch zu einem "Sorbet", wenn es zwischen den 2 Hauptgerichten serviert wird. Sorbet auf Milchbasis? Das war ein Dessert am falschen Platz! Dieses Dessert wurde auf einem Unterteller mit Rand in einem hohen Sektglas serviert. Die gestresste Bedeinung schimpfte vor den Gästen über die Kollegin in der Küche. Kippgefahr beim Abräumen. Verhält sich so gutes Personal? Die Preise der Getränke waren gepfeffert!

Meine 79jähreige Mutter hatte eine schwere Magen-OP und kann nur noch sehr kleine Mengen essen. Das sagten wir auch bei der Buchung und Anreise. Vergebens, ein Preisnachlass war nicht möglich, auch eine kleinere Portion ging nicht wirklich. Aber als meine Mutter sich am 24. eine (!) Scheibe Brot in 2 Hälften schnitt, um die 2. Hälfte eine Stunde später zu essen( mit ein wenig Käse), wurde sie von der Chefin barsch angefahren, dass das so nicht gehe, die 2. Hälfte extra bezahlt werden müsse, schließlich sei das ein schlechtes Beispiel für die anderen Gäste. ES folgten Diskussion, Einlenken der Chefin("Ausnahme machen"- wie gnädig!). Wir haben darauf verzichtet, sind noch eine Nacht ( über Heiligabend) geblieben und am nächsten Tag abgereist. Weihnachten war uns ordentlich vergällt. Ich frage, was das für eine hochgelobte Hotellerie ist, in der sich die Chefin diesen Ton einem Gast gegenüber erlaubt? Bestimmt keine gute, empfehlenswerte!

Nur für Autofahrer empfehlenswert, ruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Pool vorhanden, Dudelmusik störend.