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Janine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Das schlechteste Hotel in dem wir je waren!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Schon die Eingangshalle des Hotel vermittelt nicht den Eindruck eines 4-Sterne-Hotels. Wir hatten ein Zimmer im 2. Stock und es war einfach nur fürchterlich!! Sehr veraltete Einrichtung, braune Plastikkabine als Bad, keine Klimaanlage (nur eine Lüftung, die uns vom Zimmerpersonal als Klimaanlage verkauft wurde). Außerdem Verdacht auf Bettwanzen oder ähnliches, denn wir waren total zerstochen am Morgen und es waren keine Mücken im Zimmer, sondern es lagen tote undefinierbare Viecher neben unserem Bett!! Einfach nur ekelhaft!! Das Zimmer war eine Zumutung!! Der Duschkopf im Bad ließ sich nicht aufhängen, so dass normales Duschen unmöglich war. Auch nach täglicher Reklamation passierte hier nichts, es wurde uns noch nicht mal angeboten, das Zimmer zu tauschen. Die renovierten Zimmer mögen besser sein, aber diese kosten dann auch entsprechend und für das Geld kann man sich auch ein wesentlich schöneres Hotel leisten. Das Frühstück ist auch nicht empfehlenswert: Von Service keine Spur, man muss sich jeden Morgen im Gedränge einen Platz erkämpfen und die Tische sind dann meistens dreckig. Das Personal weiß genau, wie schlecht das Hotel ist, denn auf Beschwerden reagiert es nur mit läppischen Entschuldigungen und einem Achselzucken. NIE WIEDER!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:26-30
    Bewertungen:15