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Aus Deutschland
Gabriela (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Hoffnungslose Überbuchung in den Ferien5,1 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sauberes, toll ausgestattetes Hotel der Luxusklasse, jedoch hemmungslose Überbuchung in den Ferien! Hatten Familienzimmer gebucht, schliefen 4 Nächte zu viert im DZ, bis wir unser gebuchtes Zimmer bekamen! Hatten dabei noch "Glück"- andere Familien wurden in umliegende Hotels umquartiert; andere mussten in der Eingangshalle übernachten! Auf unsere täglichen Nachfragen an der Rezeption bezüglich des Zimmerwechsels reagierte man sehr ungehalten! Alles in allem hatten wir einen tollen Urlaub- das Wetter stimmte zumindest. Aber unter dem Strich waren wir enttäuscht- solch eine offensichtlich geplante Überbuchung der Zimmer darf in solch einem Hotel nicht sein! Wir werden nicht wieder dort buchen!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Preis-Leistung
Gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
