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Meryem (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2016 • 1 Woche • Strand
nicht das es einmal war Essen 30% schlechter
4,0 / 6

Allgemein

um 30% verschlechtert vor allem das Essen seit Eröffnung des Hotels sind wir 2-3 im Jahr da. Aber von Jahr zu Jahr wird es Schlechter vor allem das Essen hat sich sehr verschlechtert. Die Stone Group sollte bedenken auch Stammgäste können abwandern und auch viele haben das auch schon getan. Aber die Arroganz der Abteilungsleiter ist sehr groß man fühlt sich bei Beschwerden oder Anregungen nicht ernst genommen .Schade Schade wir dachten die Hotels der Stone Group seien die besten Hotels aber wir haben jetzt gemerkt es gibt doch etwas besseres. Auch wir sind schon abgewandert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer geräumig nur im Bad ist eine Badewanne alte Menschen haben Schwierigkeiten beim Duschen wieder aus der Wanne zu kommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen hat sich mindestens um 30% verschlechtert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man muss ziemlich lange auf Getränke warten. Auf der Terrasse sehr lange.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • gute Lage gute Einkaufmöglichkeiten Transfer ca. 60 Minuten


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aber die Shows am Abend sind seit Jahren immer das gleiche und Langweilig.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meryem
    Alter:66-70
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Meryem, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Unsere Restaurants sind sehr beliebt bei unseren Gaesten; es tut uns Leid zu hören, dass Sie anderer Meinung sind. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gästebetreuung.